智慧门店管理系统的作用意义
在智能化、电子化要求越来越高的环境下,既要维护好客户不让其流失,还要进行系列营销拓客活动,如果不借助相关的门店管理系统工具帮助商家进行自动管理与高效营销,则无法做到会员、商品、营销等种需求的完善周到。
一、泛普软件—智慧门店管理系统的作用意义
1、节约成本
门店管理系统节约商店资源,包括商品资源和人力资源等。比如为节省人力资源,老板再也不用太多的人手了,系统节省了店铺资源,更深层次上是节省了成本。
2、数据报表
门店管理系统提供综合数据报表,实时分析经营各个环节,如采购、销售、库存等,让老板详细了解店铺运作的整体情况。销售统计、经营情况汇总等信息。
3、不受地域限制
门店管理系统使用移动app、支持计算机、手机和平板等多种设备,不受地域限制,进行日常的处理、审批、沟通,老板即使外出也能很方便地日常管理。
4、会员档案管理
对会员的基本信息、消费记录、系统信息进行数字化记录,并通过连锁店管理系统的标签对会员进行管理,使商家能够更好地了解每个会员,从而进行精细化管理,提高每个会员的满意度和归属感。
二、门店管理软件的运用好处
门店管理系统还可以在后台自动形成数据分析,顾客只要扫码或者使用店铺小程序,后台就可以分析每家店铺的每日客流、回头客数量、男女分布比例、年龄分布、到店次数比例、 连接POS数据后,还可以显示交易转化率、客单价等数据。
传统企业对门店的管理,往往依赖于对门店的监督和巡店。这种方法会产生过程中人员的差旅费、工资等成本,以及在路上花费的时间成本。到店后,可能会遇到店家迎检、验货的情况,巡查门店需要填写巡店报告,主观性较强。门店管理系统管理平台可以设置一些关于每家门店的经营业绩的项目以及门店员工的检查项目。商户可以通过门店管理系统后台实时查看各门店的运营情况,根据设置的考核模板对门店运营情况和门店员工进行评分。
此外,当门店数量较多时,门店管理系统还可以设置时间点,实时控制业务数据,商家只需在特定时间内审核即可。这种工作方式不仅简化了问题处理流程,而且大大降低了企业的管理成本。
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