实体店信息化管理工具

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 　　随着O2O的落地,新零售的到来,让实体店公司迎来了温暖的春风。智慧门店=线下传统门店+线上数字化门店+新智能技术+数字化运营。但是对于实体店来说不是任何的门店管理软件都适合自己的，而且市面上实体店管理软件这么多，一个好的门店管理系统应当具备哪些功能呢?

　　一、泛普软件—实体店信息化管理工具

　　1、统计更高效

　　门店管理系统，低成本、高效率管理各个分店运营数据，随时掌握分店经营状态。其中管理功能包括店铺运营管理、销售管理、进销存管理、业绩统计、数据分析、员工管理、会员管理、会员追踪、客户预约等。主要目的是帮助商家低成本、高效率实现对店、人、货的统一管理，并且通过系统统计的数据，对店铺的运营情况一目了然。

　　2、提升销售额

　　门店管理系统，对导购进行激励，让导购每销售一个商品，码上拿提成，让导购员们成为敬业的销售员，主动推销产品，为店铺源源不断带来销量。通过激励制度鼓励导购，还能提高导购对门店的忠诚度，积极主动去销售产品，提升店铺营业额。

　　3、精准营销

　　门店管理系统，能够对运营数据统计、扫码数据分析，让营销变得更简单。比如，通过店铺销售额统计、导购员业绩统计、会员数据收集、会员数据分析，准确的知道哪些产品、哪些服务卖得好，哪些渠道贡献的营业额更多，哪些导购业绩最好等，为企业开启精准营销提供极其有利的数据依据。

　　二、一个好的门店管理系统应当具备哪些功能呢?

　　拉新：引导新店注册后领取优惠券和礼包，有效增加注册会员数量。改善再购买：会员进入店内后会自动发放优惠券和礼包，再次推动对老会员在店内消费活动的效果评估：通过活动数据分析评估活动的成本效益比，并对下一次入店活动进行指导。

　　线索的线索获客、分配、管理、转化、分析;客户管理、跟进、订单;售后管理的售后维修、保养、保险、金融管理;服务旅程的售前、售中、售后全周期旅程;客户关怀的客户全生命周期关怀、预警、分析;售后服务的客户全生命周期数字化服务体系。

　　随着大数据、智能制造、新零售等新概念、新技术层出叠现，新生代消费主力人群不断崛起，零售业变革浪潮正侵蚀着零售企业的内核，阻碍着固守传统零售方式企业的进步。新业态和新场景的不断涌现，促使他们不得不加快转型步伐，不断深化跨界融合才能主动适应新消费环境带来的一系列挑战和机遇。