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 　　办公自动化(OA，Office Automation)是70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响问题的背景下，发展起来的一门综合性技术。它的基本任务是利用先进的科学技术，使人们借助各种设备解决对一部分办公业务的处理，达到提高生产率、工作效率和质量，方便管理和决策的目的。OA的知识领域覆盖了行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科，并且OA体现了多学科的相互交叉、相互渗透性，所以OA的应用是企业管理现代化的标志之一。

　　一、邮件管理模块：

　　邮件系统是网络(尤其是internet网络)环境下最广泛的应用系统。它能够方便地实现信息传递、交流、共享等功能，对外是解决与客户之间便捷交流之窗口，对内是实现员工间、上下间交流、共享之途径。

　　系统提供的邮件管理功能类似于Outlook的邮件管理。可以设置多个外部邮箱帐户，接收、发送、回复电子邮件，可结合通讯录选择邮件地址，可以建立树状目录管理邮件，能根据各种条件高效地查询邮件，用户在线时系统可定时自动接收接收邮件。邮件内容都保存在OA服务器上，方便灵活的查询利用。

　　实现功能：

　　1、通过内部OA系统支持内外部邮件的发送处理;

　　2、OA邮件系统发送者只支持本企业邮局邮件发送;

　　3、发送邮件可以携带附件，但附件大小不要超过10M。

　　二、系统通知模块：

　　通知可以具体指定接收人或者接收部门，同时以消息的方式主动通知相关人员，必要时也可以以手机短信的方式通知用户。通知可以设定是否公开，提供灵活的安全性。可以对历史通知进行全文检索。通知内容不仅支持文字，也支持图片和多媒体内容。

　　功能特点：

　　1、通知能以消息方式主动提醒相关人员，必要时可以以手机短信方式通知。

　　2、可以随时察看通知的收阅情况，保证信息传递的有效性。

　　3、可以对历史通知进行全文检索。

　　4、通知可以设定是否公开，提供灵活的安全性。

　　三、短信平台模块：

　　短信平台与企业管理软件的结合，有利于竞争又有利于市场资源的挖掘。短信软件可以通过接口程序与其他管理软件系统结合。(包括硬件(无线收发设备)和软件平台)。为公司建立一个综合性信息平台，进一步结合固话短信、语音系统结合。

　　功能特点：

　　1、通知能以消息方式主动提醒相关人员，必要时可以以手机短信方式通知。

　　2、可以随时察看通知的收阅情况，保证信息传递的有效性。

　　3、可以对历史通知进行全文检索。