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政府协同办公自动化系统主要应用于政府机关及下属的各个局、乡镇、街办。其目的主要是实现一个集成的协同办公平台,让所有工作人员能够利用网络实现协同工作和知识共享。电子政务是更广义上的政府办公自动化(政府OA)或者理解为“面向社会的政府办公自动化”。
泛普解决方案以“倡导绿色办公、即时协作,精易管理”为宗旨,以体现政务公开、整合内部资源共享、实现协同办公和和强化综合监管为核心目标,针对政府单位实际应用需求,集一体化办公、信息资源共享、政务监督管理于一身的覆盖多级行政单位的一体化协同办公平台。
一、方案设计思想
泛普电子政务解决方案借鉴了众多信息化建设的丰富成功经验,以成熟、稳定、快速的自有产品为基础,提出的“一个平台、两个门户、三级机构、四大应用”解决方案。
“一个平台”
整个解决方案采用统一的基础管理平台,实现用户数据统一管理、权限统一分配、身份统一认证、政务信息统一管理。解决方案建立了电子政务的标准规范体系,避免了系统孤岛,为各级政府长远的电子政务建设提供了有效的保障。
“两个门户”
政府门户网站和综合办公业务系统作为电子政务的两大在主要应用,大都没有实现互联互通,政务公开和服务公众的目标没有和实际工作具体结合起来。电子政务解决方案统一规划政务门户网站群和综合办公业务系统,将网站信息维护、公众服务和互动交流和日常工作紧密结合起来,有效提高工作效率。
“三级机构”
解决方案通过“四维权限”(模块权限、数据权限、角色、用户)的分级授权管理,构建完整的综合办公平台,应用对象覆盖市、县、乡、村多级机构,实现“大OA套小OA”的应用模式。只有将各级政府机构的工作人员都纳入到平台中,才能真正落实政务公开、整合内部资源、实现协作办公和和强化综合监管的系统目标,体现系统应用价值。
“四大应用”
解决方案针对现阶段政府单位电子政务实际需要,提供内部网站管理、政务公文管理平台、行政后勤管理平台和即时互动平台四大核心应用,可以快速实现各级党政机关的跨组织协作、合纵联横。同时各级单位还可以按需订制个性化的具体应用。
二、流行的技术构架
2.1政府OA软件拓扑结构
2.2技术构架
◆ BS应用大势所趋,J2EE成为主要选择
◆ J2EE架构优势:兼容性、开放性、安全性、跨平台性
◆国内外高端应用以J2EE标准、JAVA语言为主
◆工作流标准WFMC
◆遵循W3C XForm表单标准(XML定义表单数据,数据和逻辑分离,独立于平台和设备)
◆支持JSR168和WSRP等Portal标准
三、政府OA功能简介
4.1内网发布管理平台
内网管理提供内网统一管理维护,包括内网栏目设置管理、内容发布修改管理、读写权限管理等功能,快速搭建面向公众的外网门户网站,并实现与OA系统的信息同步,实现网站受理业务,在OA中审批,结果反馈至网站。主要针对区政府,各个局、乡镇场,街办的公告通知管理,政务要闻,政务信息,也可以发布区政府的内部期刊信息。
4.2信息交流平台
实现信息交流、发布、沟通,确保单位领导与基层、部门间、员工间信息畅通无阻沟通。用户能够快速获取最新的信息。主要以通知,即时信息,邮箱,任务等多种方式互动信息。
4.3政务管理平台
4.3.1公文管理
按照中办、国办和地方的公文办理规定,符合最新文书档案数据标准,基于实际办文需要灵活设计办文流程,实现公文处理和管理的自动化。公文管理主要功能包括:收文管理、发文管理、文件送审签管理、请示工作签管理、公文交换、公文监控和电子签章等。
4.3.2档案管理
按照网络化、信息化办公的要求,将政府机关业务处理过程中产生的各种文书档案资料自动归档保存。并且可以和各单位已有的档案系统实现整合,实现跨系统的自动归档。
4.3.3市民热线
为各级政府的“12345”市民热线提供有效的后台支撑服务,通过综合办公平台将各级单位有效的联动起来,及时有效的处理市民反映的各类问题。主要功能包括:值班管理、受理登记、协调办理、跟踪反馈、办理监督、统计查询信息库。
4.3.4应急管理
从满足日常值班和突发应急事件处置为出发点,规范配置和建设相关设备和应用系统,为有效预防和妥善应对突发公共事件提供必要的技术手段。应急管理主要功能包括:应急数据库系统、信息接报系统、信息发布系统、值班业务管理、风险隐患监测防控。
4.3.5政务资源库管理
强大的知识管理功能,可以快速实现各类文档资料的积累、共享、利用与创新的全程管理。经过梳理的政务公开目录数据审核后可快速同步到政府门户网站,满足政务公开的要求,提高信息利用效率,减少重复工作。
4.4行政管理平台
4.4.1资产管理
支持对固定资产的基本信息登记、查询、采购、调拨、维修管理等,提供查询和统计分析功能;
4.4.2车辆管理
提供车辆档案登记,驾驶员档案管理,用车申请,修配审批,统计查询等功能;
4.4.3物品管理
具备申购审批、入库、发放、库存统计等功能,物品入库、出库均自动更新库存信息,保留历记录,提供综合统计功能,并对可借用的办公用品、借用申请、批办、借用情况等信息进行查询管理等;
4.4.4会议管理
可查询现有会议室及会议设备的预定情况,提出预定申请,反馈预定受理情况,记录所有使用情况。
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