oa怎么使用

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 　　1、在IE地址中输入地址，未能进入准能OA登陆界面。

　　处理：确认DNS和IE浏览器的配置。

　　DNS配置：电脑桌面——网上邻居(点击属性)——本地连接(点击属性)——Internet协议(TCP/IP)(点击属性)——配置首选DNS服务器10.20.50.22(注：清空备选DNS服务器)

　　IE浏览器配置：IE——工具——internet 选项—一安全——可信站点一一站点并把可信站点一一自定义级别设置为中高。

　　2、IndiDoc不能正常显示，显示红X。或者IndiDoc能正常显示，但看不到附件。

　　处理：indidocx没有安装成功，可信任站点没有添加，处理方法有二：

　　①、请确认的IE浏览器配置，并重新尝试。(参考问题一)

　　②、手动安装：OA首页——软件下载——indidocx下载并安装。

　　③、进入OA系统，但是打不开发信箱、收信箱。

　　处理：清空备选DNS(步骤参考问题一中DNS配置)。

　　如不行，请仔细确认第一问题中的处理设置。

       3、进入OA系统，但是打不开发信箱、收信箱。

       处理：清空备选DNS（步骤参考问题一中DNS配置）。

       如不行，请仔细确认第一问题中的处理设置。

　　4、不能打开附件中的 doc、eio、gd、tif、pdf等文件。

　　处理：没有安装相应的打开工具。

　　doc、eio文件需要泛普office打开，请在内网首页-----公共服务页面-------下载并安装。

　　5、Doc文件打不开，页面只显示下载进度，泛普并没有打开。或者泛普打开，文件没有打开。

　　处理：①、确认可信站点已经加入OA首选DNS服务器 注：清空备选DNS服务器)网

　　②、泛普版本过低、请重新到内网下载泛普office重现安装。

　　③、打开泛普——帮助——在线升级

　　④、重新安装 indidocx

　　6、在文件按提交按钮时，提示文件无法提交。

　　处理：请确认该文件的附件是否打开没有关闭。必须关闭文件及其附件，然后进行提交。

　　如果需要运行以下加载项请点击右键，运行ActiveX控件。