oa办公系统的特点
一、OA可实现业务与资源的协同,与ERP功能互补
经过多年的发展,主要用于解决公文流转的行政办公功能的传统OA系统,如今发展成为高端协同办公OA系统,可实现业务与资源的协同。可基于流程管理、门户管理、知识管理、目标计划、任务协作、人力资源、客户管理、项目管理、集成管理等业务模块,使组织内的人、财、物、信息、流程等资源集中于一个全面协同的运营管控体系内进行管理。ERP是处理订单管理、采购管理、生产管理、库存管理、财务管理等方面的信息化应用,具有量化管理的特征,核心思想是供需平衡。
OA和ERP有区别且互补。就适用对象而言,OA更加注重对人和组织行为的管理,而ERP注重对物和财的管理:就管理目的而言,OA是让信息有效流转,而ERP主要是对数据的核算。目前OA和ERP在企业内部通常会同时应用,并且通过功能和数据集成,为用户提供从过程到结果管理的一体化信息服务。
OA行业发展主要经历了4个阶段:
(1)以个人文档电子化为主的萌芽阶段,该阶段以个人日常办公和文档处理为主:
(2)以行政办公电子化为主的起步阶段,该阶段主要实现公文管理、内部信息发布以及行政办公流程信息化,提升办公效率:
(3)以流程管理为主的成长阶段,该阶段主要形成了以信息为自动流转核心的应用模式,同时实现了统一平台下的知识管理,为创建学习型组织提供技术条件:
(4)以帮助组织实现经营目标为主的协同运营管控应用阶段。这一阶段中,系统将集成组织管理的目标、计划和任务,并且可以实现针对用户推送定制信息,极大提升组织运转效率。
二、我国OA市场渗透率较低,潜在空间超百亿
国内OA市场渗透率较低,潜在空间超百亿。目前国内OA的主要客户是规模以上企业(年收入在2000万以上),2015年国内规模以上企业37万家,OA的市场渗透率约15%(测算方式见下表),规模以上企业市场尚有85%空间,约188亿元潜在市场;加之中小企业市场需求逐步释放,市场空间巨大,产业前景广阔。
目前来看,OA的发展趋势主要有以下几点:潜在市场需求不断增加。协同管理需求源于组织管理的内在要求,各类社会性组织都需要对资源进行有序协调,因此OA基本适用于所有行业领域。宏观层面,国内经济转型加速、智能制造2025战略推进以及政府对企业信息化支持力度持续加大,利于企业信息化发展。微观层面,企业规模扩大的同时,面临管理复杂化和经营管理效率掣肘的问题,亟待通过信息化改造优化管理、提升效率,市场需求加速释放。完善的多层次分布式运营体系成为OA厂商的重要竞争力。基于OA行业用户需求多元化的特性,以及行业整体服务化的发展趋势,OA厂商需要在售前、售中、售后各个环节直接接触最终用户,具备快速响应并提供现场服务的能力。因此,运营体系的覆盖广度和本地化程度,成为OA厂商的重要竞争力。以SaaS(Software-as-a-service)
云计算和移动应用为代表的新模式为OA行业的发展带来了广阔的前景。随着软件服务化进程不断加快,原有软件产品开发、部署、运行和服务模式逐渐被以SaaS云计算和移动应用为代表的新模式替代。软件服务模式在重大创新和调整后,注重按照用户需求动态提供计算资源、存储资源、数据资源、软件应用等服务将成为主要模式。
泛普软件的工程师们在行业里摸爬滚打了十多年,结合自己的经验与理论相结合,开发出了一整套适合中小企业的OA办公自动化管理系统,融合了OA与ERP,CRM的功能,通过模块化的方式,可以快速的与企业的现状契合,帮助企业快速的切入到现代的管理系统而又能更好的保留自己企业的文化。
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