OA系统是一套比较完善的办公操作系统,很多的公司都会使用OA软件进行日常操作。在操作使用的过程当中难免会遇到一些问题,如一款正常的系统突然登录不了,或者在系统当中上传不了附件等等一些问题。那么我们接下来带着这些问题来讲讲在泛普软件的OA系统当中遇到这些问题如何解决?
一、泛普OA系统无法登陆解决方案:
1、检查浏览器:泛普软件的OA系统不支持IE浏览器,可通过使用360极速浏览器或者谷歌等其他浏览器
2、检查浏览器的模式:浏览器一般都会有兼容和极速两种模式,如果泛普OA系统在使用以上所讲的浏览器还打不开,就要检查一下浏览器的模式是否为极速模式。这个模式切换也很简单,可百度或者查看浏览器说明
3、检查OA系统服务是否开启:在浏览器等问题解决后进入系统登录界面,使用相应账户还是不能登陆,检查一下服务器端的OA系统服务是否开启,或者数据连接是否出现问题
如果以上的方法还不能解决无法登陆的问题,则可以在泛普软件的官网咨询在线售后客服,会及时对咨询问题进行回复解答。那么以上呢主要是讲解的如何登陆OA系统,那如果在使用泛普OA系统的过程当中无法上传附件又应该怎么办呢?
二、泛普OA系统无法上传附件解决方案:
1、在服务器上安装office2010版软件
2、在“开始”->“运行”中输入dcomcnfg.exe 或 comexp.msc -32 启动“组件服务”
3、依次双击“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“DCOM配置”
4、在“DCOM配置”中找到“Microsoft Excel应用程序”(如找不到请换comexp.msc -32 启动组件服务),在它上面点击右键,然后点击“属性”,弹出“Microsoft Excel应用程序属性”对话框
5、点击“标识”标签,选择“交互式用户”
6、点击“安全”标签,在“启动和激活权限”上点击“自定义”,然后点击对应的“编辑”按钮,在弹出的“安全性”对话框中填加一个“NETWORK SERVICE”用户(注意要选择本计算机名),并给它赋予“本地启动”和“本地激活”权限。在XP系统和2000系统中添加ASPNET用户
7、依然是“安全”标签,在“访问权限”上点击“自定义”,然后点击“编辑”,在弹出的“安全性”对话框中也填加一个“NETWORK SERVICE”用户,然后赋予“本地访问”权限。在XP系统和2000系统中添加ASPNET用户
注意:其中第5步是必须的,否则会出现以下错误:
内存或磁盘空间不足,Microsoft Office Excel 无法再次打开或保存任何文档。要想获得更多的可用内存,请关闭不再使用的工作簿或程序。要想释放磁盘空间,请删除相应磁盘上不需要的文件。
以上就是对泛普OA系统无法登陆和无法上传附件的问题提供相应的解决方案,也可通过https://www.fanpusoft.com/jc/gsjc/ 地址查找相应问题的解决方案,或者在线咨询客服人员。
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