oa办公自动化系统怎么用

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 　　随着经济的发展，社会的进步，WTO加入及企业的经营模式的转变，中国的企业面临来自国际企业的有力竞争，如何提升管理乃至如何在将来的市场中生存是每个企业领导所考虑的问题。对于今日的企业来说，内部管理是尤其该重视的领域。许多企业没有从整体业务流程的角度去管理各个部门，部门各自为政，彼此沟通协调不够，导致整个企业流程紊乱，最终必然是整体效率和客户服务不能令人满意。

　　1.已发事项

　　转发事项将已发协同事项发送给其他接收者，点击“转发事项”前需先勾选一个或多个协同事项。

　　转发邮件将协同事项已邮件的形式发送，先勾选一个协同事项，点击“转发邮件”，协同的正文，附件，标题均会进入到邮件中，用户需要填写邮件地址进行发送。

　　重复发起借用已发协同事项的内容再次发起，以满足用户连续讨论的需求。发起前可对内容进行修改。

　　归档全部流程节点处理完毕后可将协同事项归档，点击“归档”前需先勾选一个或多个协同事项。

　　撤消流程 终止正在流转过程中的协同事项流程，并将其保存到“待发 /新建”中。

　　删除全部流程节点处理完毕后才能删除协同事项，点击“删除”前需先勾选一个或多个协同事项。

　　查询按用户所选查询条件查询，支持按标题、重要程度、自我提醒查询。查询条件中不允许输入英文单引号。

　　跟踪发起者可以在列表中点击跟踪标志，可以进行修改跟踪的标志，将跟踪标志由“有”修改成“否”，也可以由“否”修改成“有”。

　　点击补充正文按钮，对已发出的协同进行正文内容和附件的补充。

　　点击流程查看按钮可以查看流程中的人员,单击击流程中的人员，可以发送在线消息。如果流程中组成员比较多，用鼠标移上去会显示处理人的列表,点击后可以固定人员信息,通过滚动条进行查看,单击流程中的人员可以发送在线消息。

　　2.换人处理

　　对于非模板的流程，发起人可以将未处理节点中的人换成其他人来处理，点击“换人处理”实现节点处理人的更换，操作方式同“超期督办”。

　　3.待办/已办

　　【功能】支持用户对已创建但尚未发出的协同事项进行查看和修改。

　　点击菜单“协同工作”，选择“待办已办”，进入待办已办的操作界面。

　　默认显示“待办”事项列表，点击“已办”显示所处理过事项，点击“全部”则显示所有待办已办及处理中事项同，处理状态分别表示：已办进行中; 待办。

　　*功能键说明

　　【转发事项】将所选择的协同事项转发给其他人员或部门。可根据需要选择以协同、邮件或者公告的方式进行转发。

　　【归档】将协同事项进行归档保存，在待办列表中做归档操作相当于执行了“继续并归档”的操作，可以进行批量处理。

　　*处理功能操作：

　　【转发】用户可以将当前正在处理的协同事项转发给其他人员。转发时，系统将生成一个新的协同事项，内容与原协同事项相同，只是流程变为当前用户发向被转发用户。

　　【回退】用户可以将流程回退至前一节点，回退前可以加注意见、态度等。回退之后，该协同事项将出现在上一节点用户的“待办事项”中，上一节点用户将收到系统自动发出的回退提醒，并可以在“待办事项”中查看回退人员的意见，同时处理该事项。系统支持多级回退，反复回退。回退可以实现用户对一个问题的反复讨论、修改，直至定案。但当用户只能回退至前一节点，操作时系统会出现警告询问提示