如何做好汽车销售管理系统部管理工作
企业能否将产品变成商品,换回货币,在很大程度上取决于汽车销售管理系统部管理。如何做好汽车销售管理系统部管理工作,是企业经营者关心的大事。
一、汽车销售管理系统部管理中存在的问题
汽车销售管理系统提成越来越高,企业无法承受;企业内汽车销售管理系统人员之间的客户争夺战,导致企业丢失客户;汽车销售管理系统人员之间价格大战;汽车销售管理系统人员带走客户,企业受损;利用企业的工作条件为别人干事,挣额外收入。
二、解决问题的方法
(一)汽车销售管理系统观念要明确
汽车销售管理系统不等于推销。它是包括形象塑造、市场调研、产品汽车销售管理系统、市场维护在内的一个立体工程。
虽然汽车销售管理系统人员具体的汽车销售管理系统技巧、态度,对汽车销售管理系统量有一定影响,但客户之所以购买产品主要是因为认可企业和产品。在客户眼睛里,产品的质量、价格、品牌、厂家形象是最重要的,而不是汽车销售管理系统人员本身。他只是汽车销售管理系统部管理过程中的一个载体。
(二)汽车销售管理系统部管理政策要全面
1、制定汽车销售管理系统政策
2、下达汽车销售管理系统任务
(1)汽车销售管理系统人员要按企业规定的价格水平、价格政策将产品汽车销售管理系统出去,这是第一位的。此外,还包括联系客户数量、接触率、成交率、成交额等,而不只是一个汽车销售管理系统量。
(2)加强对汽车销售管理系统人员行为的管理
3、加强客户管理
每位汽车销售管理系统人员每天填写客户记录表。包括去了哪里、用什么方法、接触了什么企业、什么人、以及此人的详细资料等。同时将客户的名片复印,并上交。
由专职人员把汽车销售管理系统人员的客户资料输入电脑存档。同时进行分档。另外,还要对客户的企业规模、偿付能力进行分析。
三、科学化汽车销售管理系统部管理
1、挑选汽车销售管理系统人员的两个原则:诚实;平易近人。
2、培训
产品知识培训:由企业科研部门或生产部门工程师对汽车销售管理系统人员培训或把汽车销售管理系统人员放到生产线上工作、实习一段时间,了解产品、工艺流程。汽车销售管理系统政策培训:汽车销售管理系统部管理人员请营销总监或财务部有关人员对汽车销售管理系统人员进行培训。市场培训:汽车销售管理系统人员走向市场面对消费者之前,要首先使用自己汽车销售管理系统的产品,以便充分地了解产品或从中发现问题,利于今后汽车销售管理系统产品。
3、考核
考核绝不是只考核汽车销售管理系统人员卖了多少产品,应包括:专业水平、接触率、成交费、成交额等。
4、奖励(报酬)
奖励应包括三方面:
基本工资:这是对汽车销售管理系统行为的报酬。为此,他就要去接触顾客,填写表格,卖出去一定的产品。超额奖励:在完成基本汽车销售管理系统额后,超额完成任务时,要给予提成奖励,同时考虑他们介绍多少客户和成交额两个因素。提拔:给汽车销售管理系统人员更多的机会。这是对他们最大的激励。
四、汽车销售管理系统管理中还应注意的问题
(一)塑造品牌
对营销中心来说,企业最大的收入是成功品牌带来的无形资产。
营销中心最根本的任务就是为企业塑造出长期的站得住脚的品牌。
对汽车销售管理系统部管理最重要的考核就是能否塑造良好的品牌。
(二)中心营业室要塑造企业良好的形象
中心营业室需要有优秀的汽车销售管理系统人员和商务审核员,让走上门来的顾客受到热情接待,享受标准服务,并且签下合同。
中心营业室更应承担起塑造良好形象的任务。
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