大客户市场营销几步曲
共赢,是企业生存的命脉,更是倡导的理念。以“共赢”为目标,作为大客户营销策略的一个重要原则。客户营销策略以大客户的汽车销售管理系统流程为主线,从找准大客户(即战略定位),到进攻阶段(即汽车销售管理系统的初期阶段),再到固守阶段(即汽车销售管理系统的中间阶段),最后到达防御阶段(即汽车销售管理系统的后期和大客户的继续培养),在整个循环的过程当中,如何对自己的战略进行定位,战术进行细化,如何进行战斗准备,如何执行作战计划,这些都是我们企业应该考虑的重点。
近年来,随着市场经济的快速发展,市场竞争也日益加剧,“优胜劣汰”现象更加明显,“强者愈强,弱者愈弱”已经成为一个不可逆转的大势。大量的中小经销商被迫退出市场,规模庞大、势力雄厚的大客户市场营销也应运而生,并不断蚕食其他中小商家的地盘。企业的市场营销策略随之改变,越来越多的企业开始将大客户作为自己最主要的渠道网络,并在市场中取得了不俗的业绩。但是,在取得成绩的同时,也有不少的企业“经营”大客户遭遇尴尬处境:投入颇大,回报却惨淡!问题出在哪里呢?——出在企业犯了错误,进入了大客户营销策略的误区!为了让企业更好的针对大客户进行营销服务,大客户市场营销的五步曲。
1、大客户市场营销之谁是你的上帝——找准你的大客户
2、大客户市场营销之攻——寻找大客户的突破点
3、大客户市场营销之守——如何牢牢守住你的客户
4、大客户市场营销之防——怎样打好你最后的攻坚战
5、大客户市场营销之修身——完美做人做事
一、大客户市场营销之谁是你的上帝——找准你的大客户
汽车销售管理系统实践中著名的80/20法则从定量的角度强调了大客户对于企业生存和发展的重要性。可以断言,成功进行大客户的汽车销售管理系统的企业才是最具有活力的企业,才是市场竞争的真正赢家。事实一再向我们证明,深入细致的分析和了解客户是未来做好汽车销售管理系统工作的基石。
因此,要想成功拿下大订单,那么首先第一步,问问自己,谁是你的大客户,请找准你的大客户。
二、大客户市场营销之攻——寻找大客户的突破点
从本质来讲:营销不是卖东西,而是买进意见——根据客户的意见不断改进,达到让客户满意,最后就买到了客户的忠诚度。大客户是企业的重要汽车销售管理系统对象,明确大客户的切实需求是做好大客户汽车销售管理系统工作的重要步骤。在汽车销售管理系统过程中要是客户对本企业产生关注,并且达到满意的效果,必须对客户有全面而详实的了解。因此,客户的信息渠道成为必不可少的环节。本部分内容将详细叙述客户信息渠道的构建。此外,完美的汽车销售管理系统应该能为客户带来其需求的满足,因此,以客户需求为中心,厘清客户角色与职能分工,通过关键人达成自己的汽车销售管理系统目的。汽车销售管理系统人员,应该保持一颗细致的心,不断在与客户接触的过程中,寻求自己达成交易所需要的信息,寻找“软弱”的地方,进行一一攻破。
三、大客户市场营销之守——如何牢牢守住你的客户
“守”在进入项目中期,更多的是靠强化自身企业对于客户的吸引力,满足客户需求来促成项目的成功汽车销售管理系统。当项目进行到招标筛选时,汽车销售管理系统人员更多的是要关注如何守住自己的优势和客户了,如何在最后的竞争中脱颖而出,争取到他们的信任,需要汽车销售管理系统者更多的注意自己的营销策略。
四、大客户市场营销之防——怎样打好你最后的攻坚战
就新客户的开发成本和老客户的维系成本对比而言,企业绝不能忽视老客户,而在市场竞争的环境以及客户需求不断升级的情况下,如何系牢客户的心,这是值得深入探讨和努力实践的!在汽车销售管理系统过程中,汽车销售管理系统人员难免会粗心大意犯下一些错,造成的后果如何淡化或者挽救,这需要我们时刻注意,细节决定成败,不要让不恰当的时间或者行为影响你的成功汽车销售管理系统!
五、大客户市场营销之修身——完美做人做事
每一个汽车销售管理系统人员都代表其公司的形象,谈吐间透露出公司的品质。事情做会了之后就要考虑怎样做好了!当汽车销售管理系统的各个部分已经没有问题后,我们就应该更多的关注汽车销售管理系统人员本身了。因为无论再好的战略汽车销售管理系统技巧,都需要依托在一个具体的主体之上放能发挥作用,否则就什么也不是。汽车销售管理系统人员作为汽车销售管理系统工作的核心,义不容辞的担当了完美做人做事的重任,不仅要把事情做好,还要把人做好。虽然完美并非真实存在,但以此为标准,可以鞭策我们更努力的前进。
而最重要的是历练。历练是人生一笔宝贵的财富。它需要你以诚挚之心,认真生活。读万卷书不如行万里路。要想能够完美做人做事,只是看书学习是远远不够的。只有通过现实的磨练,从实践中收获、学习和感悟,才能使自己更具魅力。
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