营销的任务 原则及方法
营销是一个系统的学科!顾名思义,营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
营销的重点措施是“营”而目标是“销”!营销的主要概念包括市场细分、目标市场选择、定位、需要、欲求、需求、市场供给品、品牌、价值和满足、交换、交易、关系和网络、营销渠道、供应链、竞争、营销环境和营销策划/方案。这些术语构成了营销职业的词汇库。
营销的主要过程有:机会的辨识;新产品开发;对客户的吸引;保留客户,培养忠诚;订单执行。这些流程都能够处理得好的话,营销通常都是成功的。如果哪个环节出了问题的话,企业就会面临生存危机。
营销的任务既是负责把企业的全部产品销售给无论任何人,又以满足目标市场未被满足的需要为任务,更是在世界范围内提高物质生活的标准和质量。
营销的原则包括:在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重;对每一个市场进行市场细分,根据自己公司的实力和目标选择前景最好的市场细分;对于每一个目标市场选择市场细分,研究客户的需要、认知、偏好和购买过程;通过认真定义、创造和交付更好的价值,在目标市场赢得优势。
营销还包括了广泛的营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展以及使市场了解这种产品。与销售相比,营销是范围更广且更具综合性的过程。
弄懂营销的概念并不难,难的是怎样“营”、如何“销”?实现最有价值的营销!
做好营销,要从营销调研、相应产品的研发、产品定价、分销渠道的开辟拓展等工作入手。因为,现代企业只有两种基本功能——营销和创新。很多企业看中的是营销,请的是国际著名咨询公司,然后人家访谈考察了一下,说企业缺乏现代营销制度和系统。然后出了一项目组,搞了几个模型,用了几个框架,做了一个近似八股文的报告,就算搞定。实际上这是忽略了创新,外脑有时是能解决问题,但僵化在所谓4P、4C等分析工具上的脑袋有时不可全信,创新既然是要打破传统,以往的理论和经验起的作用只能是借鉴和应用,绝对不是万能药。记住:踏着别人足迹走路的人,不会留下任何足迹。
一般人讲到营销都是要求首先做到知己知彼,也就是说要对自己公司的产品非常的熟悉,包括性能以及适用的地方,同时把本行业的知识学好,.至少要知道自己的产品是什么,在哪些地方用到.,处在行业什么位置?这样的话就可以很容易的找到潜在的客户;
然后主动出击找相对应的客户,有针对性的和客户进行联系,如利用贸易通、电话、传真、邮件、信函等联系客户,不要忘了在里面写上自己销售的产品以及联系方法;
通过网络来找潜在客户,还有就是通过同学朋友的关系帮忙找客户.进行拜访;
最后,要多到和你相关的论坛跑跑增加个知名度,让人家知道你做什么,尤其要用博客来营销,即写好营销博客,提高点击量,那么,有人需要的话自然会联系你的;
当然做生意还是要以诚信为主做业务也是需要时间的积累的,有个公式成功=知识+人脉+机遇!
其实,仅仅记住这些还不够,还要有所突破和创新!也就是要逆向营销,勇于突破常规。也就是说,将商业传播升华为社会传播,企业品牌借助第三方平台或者第三方力量可以更广泛、更深入地控制消费者心智。当一个企业进行社会捐助的时候,消费者会认为你是一个负责任的品牌,当一个企业学会关心这个行业的发展而不是只诉说自己的时候,消费者会认为你是一个行业领导性的品牌,当一个企业利用第三方的平台和力量来传达自己的主张的时候,消费者会觉得自然,而不会把你看作一个功利的商业机构!此时,营销才算成功了。或者说,这才是有价值的营销!
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