中小企业的营销定位：先求生存，再求发展

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    一个企业要想经营的好，一个是用好人，一个是用好钱，但其实，想要用好这两样都不容易。

    著名品牌营销专家黄先仁先生接触过的经营五年以上的企业都会面临过两种问题：生存和做大。

    前三年，基本上企业处在生死存亡的边缘。三年后，度过生存危机的企业，开始谋求发展，此时企业又面临刚走出去困境，又有新的问题出现。

    企业成立之初，第一个大难题就是资金。融资是要计算成本的，向亲戚朋友借，想办法申请银行贷款，企业间拆借，民间融资，风险投资甚至高利贷都不是不能考虑。融资很难，大部分要涉及抵押。所以一定要很清楚自己的资金回报率，资金周转率，才能用尽可能少的资金启动项目，产生尽可能少的利息，而收到期望的回报。说起来容易，没有好的财务人员是很难办到的。这就是所谓的用好钱。

    再说到人。创业初期，大家吃馒头喝开水，称兄道弟，感情深的不得了，也确实有很高的凝聚力。大家为了共同的目标没黑没白的干，甚至任劳任怨。中国的小企业有一个共同现象：在企业成立之初，不把规则制定清楚，不把奖罚规定明白。为了团结大家，对错误可以忽略不计，对责任人说两句，点到为止也就是了。正是有错不想罚，不能罚，所以企业盈利后大家不能共享成果。原本应该论功行赏，结果变得一拖再拖。企业开始经历信任危机。老板不再如以前平易近人，原本的同志加朋友式的关系变成了地道的上下级关系，员工普遍有失落感。此时，如果处理不好这种关系的变化，企业就会在用人方面出现问题。

    著名品牌营销专家黄先仁先生指出，企业不同阶段需要不同能力的人。在创业期需要有极高忠诚度，有不计得失的精神，有解决各种疑难问题的本领与毅力的人来开拓市场，打下江山，这是任何一个今后做大的企业在这一阶段都必不可少的人。但是到了成长期，企业便需要拒绝各种诱惑，需要能静下心来把管理夯实，把质量控制好，把营销做到位的专才，而创业初期的人普遍不具有这种能力。所以企业要考虑新鲜血液的加入，一是冲淡企业生存期积累下来的不良习惯，二是新人带来新理念、新工具、新思维，迅速扫清企业发展的屏障，将企业带入一个平稳的高速增长期。

    有了合适的人，便会做出了不起的成绩。企业开始考虑价格与价值的关系，所谓价格指的是企业眼前的发展，所谓价值指的是企业长远的发展。这时的企业需要一个可行的清晰的理性的战略，并把战略解码、分解为员工每天的工作。老板要做的只是管理手下的几个中层经理，掌控公司推进的质量、进度。解决面临的有代表性的共性问题。这时的总经理应该开始试着授权了，不再事必亲躬，而是学会跳出圈子看问题，抓宏观，理思路，立规矩，做教练。当然这绝不意味着对公司不管不问，重要的问题要全身心投入，重要的文件亲自签署，但决定和执行则让中层讨论决定，将权力与尊重还给中层，让他们充分发挥自己的智慧，其实他们不比老总差多少。

    当然，以上说的都是理想的情况，企业老板可以用好人，也可以用好钱，但事实上，有不少的企业不管是在人上，还是钱上，甚至是产品的价格与价值之间，都存在许多模棱两可的地方，长期发展下去，必然会导致企业面临更大的问题。

    从去年中到今年以来，欧洲债务危机频发和美国债务危机的爆发，国内众多中小企业普遍遇到经营困难。

    虽然原因是多方面的，蓝哥智洋国际行销顾问机构通过深入调研，实事求是地进行全面、深入、客观地分析，发现不外乎这几种情况：一是结构性调整导致，高耗能、高污染、建筑业、房地产业的中小企业反映的困难声音更大一些；二是在应对国际金融危机时信贷非常宽松，那时有一部分企业规模扩张相对较快，受投资惯性影响，今年宏观紧缩后就感到资金相对紧张；三是今年以来海外市场动荡，国内市场也由于多重因素叠加的影响，使一些中小企业的利润空间收窄，生产经营压力相对加大；四是一些企业投资经营战线拉得太长或不是特别规范，由于不符合环境政策或者淘汰落后产能等政策被要求关停。