社会化营销的20字真经

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    新媒体环境下的白酒业或者说白酒业下的新媒体，无论站在哪个角度看，我个人觉得，都离不开5句话20个字。

    第一个，圈子文化。

    无论论坛沙龙这样的落地圈子，还是基于企业在公共微信或者官方微博上打造的圈子，本质上都是一样的道理。其中，江小白的一些尝试，给我很大启发。未来品牌基于应用新媒体、新工具的落地推广，一定是基于以地级市或者以某个县为单元打造的一个一个圈子，在全国范围内，你想一下子做一个多大的圈子，那反而是一种形式，没有实际价值。只有落地，基于以地级市或者以某个县级单元、县级市场一个一个来打造不同的圈子，这才有可能转化为你的消费者，然后才有可能产生商业价值。

    包括我们在郑州创办的醒客会俱乐部THINKERCLUB（编者注：副名称为“河南青年经理人俱乐部”）也一样，也是基于这样的圈子打造的，只不过我们没有更多的大规模应用新的工具而已，但是微博、微信、QQ群都有。我们目前更多的还是一个交流，大家基于共同的志向、兴趣。但是这样一个经理人俱乐部，在全国范围内也是规模比较大的。我知道的数据是，截止到上周，共有236个总监级会员，来自各行业、各企业，其中房地产总监80多个。这样的圈子不可能没有价值。我们俱乐部做活动，有很多品牌愿意赞助，因为对于很多品牌来讲，这个圈子里的人都是目标客户，是有真实消费力，购买力的人群。包括珠宝、服装定制等企业，都愿意为我们的活动提供场地、赞助。虽然现在还没有专业去做俱乐部的商业价值，但将来一定会有的。等圈子做大了，商业价值自然就来了。

    圈子文化一直都存在，只是说由于新媒体、新工具的出现，为圈子进一步的融合和放大提供了可能。所以这是第一，圈子文化。

    第二，社区属性。

    圈子再往下发展，就出现了很多虚拟的圈子。回到早些年，在没有微博微信这些工具之前，网站上的社区属于比较有粘性的。微信微博出现之后，黏性要比原来纯粹网络社区的大得多。这刚好满足了人们的社区属性。例如有些QQ群，被会员们称为万能的群。何故？因为大家都是营销人，但又来自不同行业，每个人提到的任何问题，几乎都有人能够回答，或者帮助解决。解决了很多实际问题和实际需求，社区的黏性就更高了。这种圈子甚至可以被称作“自组织社区”。

    人都是部落化生存的动物，从幼儿园开始直到迈入社会，我们都生活在一个个不同的部落里，你打工是加入一个部落，创业则是创办了一个部落。无论如何，人都离不开部落生存。部落是什么？就是一个个现实或虚拟的社区。因此加入一个组织、一个圈子、一个社区，是我们每个人与生俱来的本源需求。理论上讲，每个人都可以根据自己不同的需求，加入或创办不同的部落社区。

    第三，资源整合。

    无论打造什么样的圈子、打造什么样的社区，资源的丰富是必要的。大家可以来自不同行业，不同企业，这些行业企业之间，这些圈子的朋友之间，第一它可能是互补的，第二这里面有些资源是可以互相整合来用的。江小白的案例刚才已经提过了，就是圈子里面产生的资源整合。包括我们的THINKERCLUB也是如此。三星电子在春节前做了一个圣诞节所有新品的特价专场，那一天我们的不少会员也去消费了，就是因为发起人里有三星的人。不同行业之间，一些互补性资源的整合应用案例更多，所以“资源整合”，这是应该看到的第三个关健词。

    第四个关健词是工具创新。

    如今有微博、微信，有陌陌，也许明天还有其他更多的工具，工具永远在创新，永远有新的工具诞生。但需要注意的是，不要被工具所驱使，不要过多地依赖某一个工具，而是要学会整合应用这些工具。

    最近，我都在刻意控制自己看手机的时间间隔，包括每天发微博的数量，也要比以前少了，甚至有朋友在微信上呼叫，我可能停半天才看到。这些都是为了刻意控制自己对工具的依赖。无论个人还是企业，道理都是一样的，要学会整合应用这些工具，而不是形成工具依赖症。这是第四个关健词。