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商业销售管理软件

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什么是云营销

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    战后世界营销的发展阶段已经清晰表明,中国市场正在进入新时代。

    平媒主导阶段:二战结束后的20年,是平面报刊与广播媒体主宰传播的时代,媒体的集中度很高,这才会诞生奥格威式的经典长文案(如着名的劳斯莱斯广告)。

    电视主导阶段:70年代起,西方进入电视时代后,商业广告片(TVC)在营销中的作用大幅提升,奥美的品牌形象理论、罗瑟·里夫斯的USP(独特销售主张),里斯与特劳特的定位论、舒尔茨的IMC(整合营销传播),都是为了解决信息爆炸时代“一见钟情”的传播效果问题。

    互联网主导阶段:遥控器时代并非信息爆炸的终结,互联网时代,尤其是计算机普及后,视频网站崛起与电视频道争夺观众、手机电视机的电脑化(所谓三屏合一),靠一个文案、一个图形创意设计、一条TVC就能解决品牌建立与维护的时代结束了。

    社交化媒渠(媒体即销售渠道)主导阶段:今天的消费者拥有了更多的主导权、参与度与口碑传播工具。当企业在传统媒体上建立品牌形象的时候,新兴企业将通过B2C、O2O、SNS等多种传播、渠道、交易的整合,将订单拿到了手里。

    这是中国正在爆发的专业电商品牌如凡客诚品、玛萨玛索、梦芭莎、麦包包、维棉、雅库等,发起的对日用消费品销售份额的“掠夺”:即线上(电商)对线下(实体终端)销售份额的侵蚀。

    企业的营销管理实践,在发生不可思议的创新变化:自上世纪末海尔“海鲜论”开始的高效供应链体系,在苏宁的门店管理系统中实现:一个集erp系统优化、数据挖掘分析、企业SOA平台建设、财务组织优化、人力资源培训、会员服务、仓储配送等多个方面全面整合企业管理体系和信息化系统。

    这个抽象的管理系统背后是什么?物流:用相当于原来1/3的人员就实现了进出货差错率几乎为零;库存周转率:提高了60%;资金占用率:下降了40%以上----想知道这些数字代表了什么,翻一下看2011年苏宁与国美年报里的经营指标对比即知。

    中小企业离管理信息化有多远?

    管理软件:没用过SAP、Oracle、用友金蝶的,总用过Salesforce、管家婆或任我行CRM

    人力资源管理:招聘、测评、薪酬、福利、奖励、培训,可以让专业的人力资源外包公司更高效地解决。

    电子商务:开网店不需要自己组建电商团队,交给一群被称为“电商代运营”的企业去操作。

    招商加盟:要进行门店式连锁加盟,既不需要请咨询策划,也不要组建招商团队,交给专门的招商外包公司即可。

    呼叫中心:如果需要针对高端人群营销,可以将这个客户开发的工作交给呼叫中心外包公司。

    创意众包:广告创意如起名、设计、广告片创意等,企业一样可以选择在专业的网络平台发布创意比稿。

    如果企业对上述新服务形态一无所知,那就真的要对自己先来一场观念的革命了。

    中国电子商务品牌雨后春笋的诞生,社会化媒体改变了传统传播媒介的产业格局,各种形态的企业服务外包风起云涌,管理软件与互联网技术的结合为超大企业管理注入了无穷的活力,移动互联网、物联网等对交易、物流的革命性改变——这些新技术引发了中国市场的结构性变革。

    上述这些仅仅是正在发生的营销技术革命的冰山一角,更加庞大的新商业形态正在到来:这就是被称为“云社会”的新生活形态。

    什么是云社会或云生存(云生活)?

    技术解释是,基于云计算的大规模商业应用,涉及到“云、管、端”三条云产业链的集成与融合----不用为这个云山雾罩的技术定义恐惧,云生活已经在你的身边:

    过去你喜欢一首音乐,要在电脑、手机、MP3上想听就听,得把歌曲分别拷贝(或导入)到各个媒体播放器里。现在你只要用一个账号,登陆喜欢的音乐平台,就能通过互联网(有线或无线)在电脑、智能手机、平板电脑及未来的智能电视机等终端上,随心所欲地打开欣赏。

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发布:2007-07-09 15:00    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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