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商业销售管理软件

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营销破局——资源篇

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    前段时间听说一个事,一家化妆品企业招销售总监.来应聘的络绎不绝,不乏知名企业高管.大家只要回答一个问题就行:你当了总监,你用什么办法能完成任务?因多数都有快消品销售经验,故回答都比较有高度.

    不外乎:先组建销售团队,按1:3:6配备业务人员,按线路拜访.再制定产品组合,主推产品和主销产品相结合,走量产品和利润产品组合,前期用价格优势打击竞品.再一下步灵活促销,买断货架,做好终端生动化陈列.可以从局部市场做起,做出样板市场,高调招商.对经销商制定月度奖励,年度完成任务有年返利.可以推动业务员的业绩竞赛,奖优罚劣等等.

    当然以上只是这些精英讲述的小部分,还有更多的精辟言论未能记全,也不能给大家一一列述.

    最后这些精英一个也没被录用.为何?

    都忽略了一点,企业现阶段处于什么状态?企业三五年的近景规划和若干年后长远规划是什么?没有这些做依据,以上全是纸上谈兵.

    销售不象做核导弹研究、飞船登月那么难。用20%的时间可以学会80%的知识,剩下的20%的营销真谛需要用80%时间来领悟。简单的讲,销售快消品人员越多越好,经销商数量越多越好,产品线越长越好,价格越低越好,促销越大越好,广告越密越好。

    但我们都忽略了一点,钱!有这么多钱吗?多少钱够用?你花的这些钱要卖多少货才够?你何时能卖到这么多货?

    啥叫资源?资源就是:钱!有钱了就有了资源。不好卖,疯打广告,象脑白金、哈药一样的频率,一定对销售有帮助的。铺货不好铺,一箱送十瓶水,再不行送六十箱水,一定能铺进去货。

    因为这些打工者不是老板,他们以为老板一定有钱,既然做这个行业做这个项目,肯定有资金做支撑。短期的投入是正常,是先有鸡还是先有蛋的道理。

    所以中国不缺管理者,缺懂经营的管理者。

    林林总总的促销理论,真正让你算着钱花,控制费用的理论少。怎么从白手起家怎么以一当十的营销真不多见。

    你一定以为笔者在这卖弄关子,肯定会问:那你说怎么做销售啊?鸡和蛋的问题怎么解决?

    解决之道不难,正象前文说的,先弄清企业现在的定位,产品的定位,竞品的态势,利用SWOT分析,第一步解决卖的问题。先把现在的产品盘活,不要考虑产品线的长短,组合能否有效,能换回钞票就成功了第一步。企业不同,处境不同,要解决的问题不一样。比如急需拓展客户,那就利用招商会、展销会参展、适量的媒体广告或平面广告招商。先让多数经销商回款发了第一批货是当务之急。说白了就是别让企业倒闭了,先活下来。

    第二步就解决持续赢利的问题。笔者做方便面销售多年,一直赞成高价位高促销的形式。通过高附加值产品的推广,商家获利,消费者得到超值的物质享受,也可谓为提高人民生活水平做了贡献。持续赢利注意两点:不增加费用规模做不大,费用增加过快企业做不大。

    以增加业务人员为例,前期为控制成本人员较少,以极少的人力投入,能卖出去不赔钱就为原则。随着业务发展,不增加业务人员不行,最好的办法就是在规划时把企业毛利算清,其中在人力成本上占比要达到多少,根据费用占比来增加业务人员。

    这样的办法是保守的,会制约了企业跳跃式发展。人员可以适度超前配置,约定超前的期限,也就是说必须在约定时间内达到人力成本占比的回归。这种有节制的配人方案,在HR行业中估计不算什么决窍吧。

    总的来说,一个企业在年初就应该规划好新年度的销售指标,用指标核算企业毛利。在此基础上按企业战略规划布局使用费用。比如今年是基建年,基建费用投入就适当大点;今年想在媒体上大力投入,就适当压缩其它项目费用。今年想在人力扩充上超前一步,就要在费用规划时有所倾斜。

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发布:2007-07-09 15:03    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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