新浪微博好友圈要提升用户体验

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    我的新浪好友@杨静Lillian（中国经济网经营顾问）在微博发起了一个倡议——呼吁新浪微博取消好友圈提醒。“道理很简单，好友圈无法对互相关注的好友进行分级，例如我的好友达1600人，还不每分钟都有声音提醒，烦死人！”

    确实，新浪微博客户端给“好友圈微博”设置了默认推送提醒，每天被莫名骚扰，@穆峰也深受其害，烦不胜烦。

    微博是看到了微信“朋友圈”的粘性很大，关系很强，貌似乎搞个“好友圈”强化社交互动属性。但微博弱关系的社交平台性质难以改变，往往硬这么推送用户体验差，适得其反。

    “好友圈”看似规模庞大，但质量很差，人的熟悉度有层级，用户对内容的好感度也有差异，这么眉毛胡子一把抓，能黏住谁？

    那么好友圈是个神马圈？所有关注的人就是一个圈？圈子太大就成跑马圈了。说实在的，真想让好友知道@一下或私信即可，还嫌不直接有微信或手机的干脆就及时通知吧！大家说呢？

    当然新浪想提升微博用户的粘性，强化社交关系的出发点是好的，但可以按照邓巴圈理论（(即核心交际圈内)为用户设定一个更有用、更有价值的圈子，让用户体验更好些，而不是再让用户自己选筛信息。

    说几个改进的方式，仅供参考：

    一是用户自选，将特定的分组划入“好友圈”，想让看的不耽误，不想让看的，也看不到。

    二是将好友圈的博友分类，比如按常联系的朋友、客户、亲人、同事、资源合作等进行筛选分类，想让哪类好友圈看到一目了然。

    三是将好友圈的内容信息按关键词自动归类，比如按新闻、行业资讯、段子、语录等归类，想看那方面的信息就设定相关的关键词。

    前面两条是从“要你看”的用户角度出发，最后一条是考虑“我要看”的用户体验。不过第二三条有些复杂，干脆就让用户自己筛选好友圈吧！随时可以加，也能随时踢出来，但声音提醒还是不要的好，别再制造噪音污染了。

    总之让用户有好的体验是最基本的，要平衡好“要你看”和“我要看”间的关系，先别谈什么黏性和关系，没了基础，其他的都成多余的了。