中国营销策划及营销创新的十大发展趋势

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    编者按

    著名的营销专家美国学者菲利曾科特勒先生提出了营销3.0理论体系。在中国的市场营销界里面，有两类人也在研究市场营销工作，一类人就是学院派的专家教授学者，他们一方面进行理论引进和理论创新，但由于缺乏实践平台和机会，他们的新营销理论尚未能真正服务于企业的市场营销活动。另一类人就是市场营销的企业从业者，他们包括营销策划机构的专家和企业的营销管理者及一线营销人员，他们更多地专注于营销实践，缺乏营销理论研究的工具模型和时间，这里的营销理论更偏向于实践。做一个类比来说，前者就像专利里面的发明专利，后者就像专利里面的实用专利。

    北京立钧世纪营销策划机构首席营销策划专家任立军指出，中国市场营销从业人员到了开始警醒的时刻了，中国的市场营销理论体系已经走过了学习吸收消化的过程，新一轮的营销创新必将到来，如何把握中国市场营销的创新脉博是全体营销从业人员必须要审视的问题。

    正文

    中国营销正处于混沌状态、灰色状态。灰色介于黑、白之间，恰恰孕育着一种新的创新。也就是意味着中国整个市场营销面临着由“点”的创新进入到系统创新，我们称之为“新一轮的市场创新”。

    中国经济正处于新的发展机遇期，中国企业正面临新的战略转型期，而中国企业的市场营销，我认为正处于营销模式创新与变革的阶段。

    中国企业营销要从“点”的创新进入到市场系统创新阶段。“点”的效率高，而系统效率低；“点”的创新多，而系统创新能力不足，是中国目前企业营销的核心问题，与核心问题相适应的企业营销生态则体现为营销的混沌状态或灰色状态，这是中国企业营销生态的总体特征。所谓混沌，首先意味着市场营销各个利益相关主体处于一个从博弈、矛盾、冲突到趋向于均衡的阶段，其次意味着产业价值链的各相关主体由角色混沌、角色错位趋向角色明晰、角色复位阶段。这种混沌我们称之为营销的灰色地带。灰色介于黑、白之间，恰恰孕育着一种新的创新需求与创新冲动，也就是意味着中国整个市场营销面临着新一轮的市场创新，也就是由“点”与“面”的创新进入到系统创新。

    中国企业的市场营销创新，我们认为主要呈现以下10个基本的趋势：

    趋势一：从营销的业务（事务）管理上升到营销的战略管理

    可以说，过去中国企业不是靠战略取胜，而是凭借抓机会、凭借企业家的感知力、非常规的市场运作、凭借在终端上的技巧，近距离贴身博弈取胜。在新的市场竞争环境下，随着消费者需求质量与需求层次的提高以及市场竞争对手的变化，这种短视营销模式的劣势日益凸显，营销战略理念和营销战略管理能力这个问题就越来越迫切地摆在中国企业的面前。中国企业亟须建立基于战略的大营销理念。

    所谓大营销理念体现在以下几个方面：作为企业家要有大营销的思维，作为流通商则要确立流通企业家的思维。也就是要从战略角度思考营销的问题，要把营销作为企业长期竞争力的一个重要组成部分。企业要从短期营销行为提升到长期营销行为，要建立具有战略意义的营销组织，建立科学的战略营销决策机制与决策程序，要以营销策略调整渠道关系，打“组合拳”。企业要从追求短期市场扩张转向注重市场培育，注重市场生态关系，注重整体的市场规划与运作，要致力于建立企业整体的营销核心竞争力。未来中国企业营销的管理能力，首先来源于它的战略管理能力。

    趋势二：从营销的“点”、“面”创新到营销系统创新

    应该说中国企业在市场运作上，尤其是在市场终端上，创造了很多独特的营销手段和方法，企业练就了很多的绝招。中国企业也正是靠在终端上的绝招，在短时期内超越了跨国公司。但是，在全球一体化的市场竞争环境之中，企业的营销竞争不再是靠一个点子或者一组点子，它需要企业从其战略、机制、体制到整个营销模式都发生系统的变化。只有系统的变革与创新，才能提高整个企业的营销竞争力。所谓从营销的“点”、“面”创新到系统创新，主要包括以下几个方面：