小企业营销出路:打破游戏规则
奇虎360,用过电脑,对互联网有些关注的人均不会陌生这个名字。可以说,360的成功,是个"屌丝逆袭"成功的绝佳案例,令外界刮目相看,其中尽管有纷份扰扰的舆论和故事,但它能在夹缝中得以生存,不断获得市场份额,直至取得今天的成就,绝非偶然,一定有它核心的成功元素。
那么,这个核心的元素究竟是什么呢?
打破游戏规则:打破行业固有的游戏规则,并颠覆性地创造出新的游戏规则。我敢这么大胆的说,这就是360成功的核心元素,就是这么简单。
创业初,360作为互联网行业中的小微企业,从一开始就不按常理出牌,它常被比作是鲶鱼,不断挑战行业巨头的既得利益。它的"带头大哥"周鸿祎也常以"屌丝"形象出现,有话必说、睚眦必报的个性,让他被冠以"红衣大炮"的别号。
在周鸿祎的意识里,要有颠覆式创新,定是见微知著。他自认为并没有很强的战略布局能力,但微创新的积累也能改变世界。乔布斯曾说过一句著名的话:"微小的创新可以改变世界。"周鸿祎是国内最早鼓吹微创新的人。他的微创新三定律-"把大的变小,把复杂的变简单,把贵的变便宜",已然是公司里产品经理们的信条。
无可否认,360的市场打法是对的,至少到目前为止是绝对没错。然而,反观中国当下的许多中小微企业,让人心生痛惜,他们正步入可怕的“山寨”之路,无尽的“学习”之渊。从产品、渠道、团队到品牌,他们均在向个行业老大的产品、老大的品牌靠拢。如行业老大的企业说要实行营销管理5S,生产要实行某某标准等,于是他们一步一趋地学着,可最终发现这招不灵,离自己想要的越来越远,且郁闷为什么按到大企业的标准做仍没有出路呢?
“一流企业卖标准,二流企业卖技术,三流企业卖产品”,这是一句让许多企业主或高管们趋之若骛的话,甚至奉为圣言。可是,我们真正需要思考的是:一流企业卖标准的目的是什么呢?---就是让中小企业没有标准可言,其高尚的言语背后是一颗赶尽杀绝的残暴之心。想想,在如此危墙之下,中小微企顺墙而立,按照他们的规则前进,怎么可能有营销突破,又怎么能顺利成长呢?因此,我坚决地认为,中小微企业与其花时间去研究行业老大们的标准和规则,倒不如聚焦于探索如何打破行业的游戏规则,大胆地做一个周鸿祎式颠覆性地创造出新的游戏规则的人,焦点可在产品、可在渠道、可在团队、也可在品牌。只是,我们一定要铭记,我们要打破游戏规则,我们就是要做一个游戏规则的破坏而非遵守者。
“当手里的每一张牌都是坏牌,想要赢一把的唯一办法就是打破游戏规则”。这是保罗·奥斯特《幻影书》中的一句话,它更加直观又深刻地道出了打破游戏规则的重要性。餐饮行业的海底捞,没有把顾客当上帝,也没有学麦当劳,肯德基的标准,却成就了今天行业的楷模;河南胖东超市,并没有学麦德龙、家乐福、沃尔玛等跨国零售大鳄,而是象海底捞一样聚焦于团队上,也不断地创造行业奇迹。
可以这么骄傲又同情地讲,中国中小微企业是世界上最勤力却最艰难、最不易的一群,除了环境本身的因素,真正制约自己的是思维。中国市场经济越来越趋于成熟,同质化竞争已是必然,未来的市场营销一定是个“破坏”为王的时代,而非遵守为上。
360的成功,不仅仅是互联网行业小微企业的成功模范,更应该是中国千万中小微企业迈向成功的学习模板。
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