一线微博运营者的50条总结

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    关于微博运营，我们一直强调要注重于粉丝的互动。那么什么是互动呢?回复用户的评论或是用户的咨询就算是吗?其实这所做的是客服工作，并算不上真正意义上的互动。所谓互动就是能够调动粉丝的情绪，让他们和你一起去创造去分享的过程。以下是一位一线微博运营者的50条总结，其中并没有包含大道理，但值得我们去慢慢品尝。

    1、运营目的是信息传播，最终目的是精准到达，中间承担重要角色的是引爆点，老生常谈，不新鲜。说精准到达，精准到达首先要明确自己想到达的对象，确定进入该圈层的引爆点。找草根账号转发谈不上精准，最多算大范围覆盖。要把做到精准，那么就需要技术的支持，换种思路，钱就不再白花了。

    2、每个人都纠结过运营模式和思路，抓破脑袋想三天，请教各路神仙也没得到什么结论。陷入迷茫，觉得微博不行了，活跃性下降了，接着别人一个案例抽到自己脸上，生疼。如果刚开始微博定位就偏了，那么怎样都是偏的。好好想下自己的企业是做什么，你是要通过微博实现什么，别人做的再好或许跟你一毛钱关系都没有，因为他们的经验未必适合你。

    3、写一条日常微博内容不易，整理要说什么事，揣摩用什么语气，怎样植入关键词，通过语气和单词的变化往网络语言方向调整，然后再配一张形象化文字的图，最后才能整理出一条看上去有趣、读起来有味儿的微博。这玩意儿可真不简单，一个小时搞定一条就挺好了。一条反复斟酌的微博有感情，而不是随便发发就完事了。

    4、行业最开始就有人说蓝V微博要配图，配图成了不成文的准则。怎样配?图片来源来看，伤不起的百度和用不起的华盖就算了;图片尺寸这些基础要素必然遵守，440*x;不同调性内容都有一个素材源，很可能在墙外;搜图都会，搜到合适的不简单，最佳办法就是不停的换关键词。

    5、互动一词在各大论坛沙龙上被喊的很响，回归词语本身，什么是互动?微博内回复和微博外关键字搜索回复等解释被叫做互动云云，觉得这叫客服更合适，聊天不是严格意义上的互动。仔细想，互动是先把用户情绪调动起来再和他共同创造的过程。

    6、一个官微从其基础属性上都有所对应的几个圈层，所属行业圈层，目标用户圈层，行业意见领袖圈层。从延伸属性看有品牌潜在用户圈层，品牌传播用户圈层，案例公关圈层。如关注碧浪的大批是奔着浪姐来的，而不全是洗衣粉。所谓粉丝分层，这个必须要懂。

    7、成功借势节日和热点进行的品牌信息传播可能起到事半功倍的效果，做起来却不那么简单。一个节日或热点所含有的元素关键词就那些，一个官微的核心关键词也就那几个，二者或许有交集，交集部分就是创意植入点，当然最终能不能引爆还得回归到平时运营的怎样，我们的创意引不爆的原因大抵如此。

    8、这个行业本来就是个苦逼活，表面光鲜的大有人在，在外张嘴闭嘴社会化的也得老实写内容，只不过更多的人是连表面光鲜都做不到。一个案例拯救一个行业，一个案例也毁掉一个行业，轰轰烈烈失真，平平淡淡珍贵，带着光环走的最累。最火的是普通生活新角度发现，可我们都是奔着营销去做的，2b。

    9、以早中晚亦或是鸡汤和笑话来划分内容一点意义没有。以产品传播诉求为维度划分，关键是了解品牌故事和保证每一个栏目内容的延续性;以粉丝分层划分内容，目的是从内容上把粉丝相对区隔，保证多个圈层的覆盖和引爆。内容是鸡汤笑话类的，这么发了有什么用?

    10、在想最开始作工具的技术员出于什么样的目的来做这样一件事，除了一些分析工具有存在的必要，那些所谓的批量关注、批量私信、批量管理的工具是不是确实把运营的方式带入了歧途?一个合格的微博运营是不是熟练掌握这种工具的人?单仁资讯想不是，或许应是一个做事踏实会用文字或图片玩弄感情的人。