格力手机亮相 董明珠“任性”跨界

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  3月18日下午，在中山大学博学大讲堂董明珠之有话说“传统企业的突围成长”现场，演讲结束互动交流中，格力电器董事长兼总裁董明珠突然让秘书拿过手机，宣布“格力”手机已经做出来，并且已经在使用中。格力手机不强调智能化，做“物联网”概念，用手机控制家居电器、调控生活环境。这一举动顿时令现场骚动起来，随后在朋友圈中被不断刷屏，有网友戏言格力手机的“发布会省了，广告费也省了，董阿姨真是太精明”。

  在格力集团董事长董明珠宣告与小米公司董事长雷军“10亿赌约”无效一个多月后，格力突然跨界做手机了。

  3月18日，董明珠在中山大学的一场论坛上突然秀出了“格力”牌手机，引发一片惊愕。格力造手机之所以备受关注，源起此前董明珠与雷军之间的10亿赌局。一年前，在某颁奖晚会上，董明珠与雷军许下了价值10亿元的“赌约”：赌的是5年后，小米的售后服务管理软件额能不能超过格力。

  这是一场传统家电企业与新兴互联网公司之间的对决，舆论一时为之侧目。当时，小米手机年售后服务管理软件额为300亿元，格力年售后服务管理软件额超过1000亿元。不过，赌局沸沸扬扬一年后被董明珠单方面撤销。

  但格力面对“互联网＋”如何转型的问题并没有消失，但对于移动互联时代下的格力应何去何从，仍是其萦绕不去的课题。

  跨界意在智能家居？

  “我们目前没有收到关于格力手机的任何信息。”3月19日，格力电器相关负责人接受记者询问时表示。但据知名电商专家龚文祥在微博表示，“格力手机的定价为1000元，目标是2015年售后服务管理软件1亿部，和小米手机目标一致。”

  不过，外界对于这次格力造手机普遍并不看好。家电业资深观察家刘步尘认为，格力从空调、冰箱、小家电一下子跨界数码产品要做手机，无论从现有生产、售后服务管理软件渠道还是售后服务管理软件上都得从零开始，是一个过于“任性”的决策。

  “手机的生命周期本来就只有两年左右，移动互联时代下更是快消品，格力试图将其打造成耐用品，这是一种典型的传统制造思维。”刘步尘认为。

  早在今年1月，董明珠便透露出格力要做手机的苗头。当时董明珠称，“我要做手机，分分钟，太容易了”，“做手机肯定会超小米”。

  仅过两个月格力手机横空出世，速度之快让业内人士都觉得格力有可能是采用代工模式，而曾经和格力有过姻联传闻的魅族、奇虎360、酷派等公司成为了最有可能对象。

  去年2月，董明珠和魅族科技董事长兼总裁黄章曾私下进行交流。随后格力高管前去魅族厂区参观。据一位魅族高管透露，格力当时确有合作意向，但双方最终却没有谈拢。“对于魅族来说，需要的是互联网渠道，而这方面却是格力的弱势，我们没有看到格力的互联网基因。”

  据格力电器证券事务代表透露，格力做手机主要是为了布局智能家居。事实上，在国内三大白电集团中，海尔和美的在智能家居上的发展力度远胜格力，而随着海尔与阿里、美的与小米的先后结盟也让董明珠备感压力。

  今年年初，奇虎360董事长周鸿祎亲临格力工厂参观，业内有传格力将联手360合作做手机，更有消息称双方有意共同发展智能家居。不过，一位360内部人士告诉记者，该公司近期将发布360单独开发的智能家居平台。此前，360与奥克斯、咕咚音响、老板电器都有就智能家电/家居方面进行合作。

  但刘步尘认为，手机在智能家居中扮演的角色并不重要，只是传感器信息和数据的控制端，“如果为了做智能家居而去做手机实在太不可思议了。”

  董明珠的压力

  去年以来，包括长虹、海尔、美的、创维、三星、西门子等国内外家电巨头都先后发布其智能家居战略。在刚过去的3月11日，海尔以及美的都先后公布智能家居战略的进一步落地计划。相较之下，格力仅在去年3月低调外解释过其智能家居蓝图。

  一位格力前员工表示，董明珠对于智能家居一直持怀疑态度，但出于竞争对手及外界对智能家居的热捧压力又不得不发展。

  董明珠此前表示，格力每年营业额20%的增长空间来自三方面：中央空调、更新换代以及生活电器。近年来，格力先后多元进军冰箱、净化器和生活电器领域。一位家电业内人士告诉记者，晶弘冰箱的质量不错但可惜定价太高，加上海尔、美的、海信（容声）、奥马等冰箱前五位已牢牢占据市场，因此晶弘冰箱一直推不开。

  此外，在去年要实现1400亿元售后服务管理软件目标的高压下，格力公司内部员工流失明显有所增加。创维一位高层向记者确认，该公司去年6月成立的空调公司从格力内部挖了不少人，其中大部分是研发人员。

  据格力电器最新披露的业绩快报，2014年格力电器实现营业收入1400亿元，同比增长16.63%，同比净增接近200亿元。但光鲜业绩的背后是渠道压货和价格战。在去年国庆期间，格力主动发起二十年来首次价格战，不惜斥资百亿来补贴终端以消化库存。

  刘步尘分析认为，年增200亿元的售后服务管理软件目标让格力不得不为此制定激进的生产计划，但去年空调售后服务管理软件情况一般，导致格力库存高企。

  据刘步尘预计，今年格力的总出货量大约在5000台到5500台之间，尽管仍是空调售后服务管理软件的第一大户，但与第二名的差距已在逐步缩小。