“傍节”争抢客源 银行营销“无孔不入”

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 忙完羊年春节，各路商家又在刚刚过去的三八妇女节里大战了几百个回合。不管是线下商超，还是淘点点、京东、本来生活等有钱“任性”的网商，都推出了各类促销活动，纷纷掘金“她经济”。

  而这几年在营销上“无孔不入”的银行，也不会缺席这样的盛宴。不过，和前几年仅是推出女性专属理财产品的做法不同，如今的各家银行明显要让女人们更爽：3.8元的电影专场、理财课堂、美容美肤讲座、花艺培训、金玫瑰赠品……

  是女人越来越难伺候吗？随着时代的变迁，女性在社会经济、家庭生活中担任着越来越多的角色。羊年春晚上的“女神”和“女汉子”也成为网络热词。三八妇女节，蚂蚁金服发布了旗下部分互联网金融应用的统计数据，还原了现代女性形象：家庭地位高、经济独立、懂得理财。正因如此，才更值得金融机构挖空心思去“讨好”。

  专属理财只为“女王大人”

  陈曼习惯了短信里来自某股份制银行的理财短信，但大多数时候只是瞄一眼，并不上心。今年三八妇女节前两天，她再次收到短信，这次的内容稍有变化，该行称推出“伊人节理财”，预期年化收益率达到5.8%。“央行3个月里两次降息，理财产品的收益量价齐跌，这个产品管理周期较长，收益也非常不错，所以很动心。”陈曼告诉记者。

  记者了解到，这几年，银行发力三八妇女节女性理财已经成为惯例，有的推出“富女理财”，有的推出“女财神计划”，还有的推出“女神节”专供理财产品，颇为热闹。民生银行就针对女性的各种理财需求推出了一系列财务解决方案。

  此外，中信银行也打造了一个“中信香卡女神节”，其中“女神有令之速速理财”是重头戏。中信银行为此推出了一款期限为91天、预期年化收益率为5.75%的专属理财产品，香卡客户在规定时间内可通过中信银行各网点柜台、网上银行、手机银行等多个渠道进行预约购买。

  该行理财经理告诉记者，在央行3个月内两次降息的背景下，该款产品的收益率与3个月存款基准利率相比，高出3.65个百分点，“这款产品的收益率已经相当高，甚至比我们面向高端客户售后服务管理软件的私人银行产品的收益率还略高一点。”

  这样的产品明显颇受欢迎，记者从中信银行嘉兴分行了解到，仅仅2天时间，该行中信香卡女性专属理财产品已售后服务管理软件4641万元。

  和前几年只是玩噱头的男女皆可买的三八妇女节专属理财产品不同，现在的专属理财产品提高了购买门槛，还真是“特供女王大人”。比如某行的“丽人版专属理财”，就要求女性到柜面办理以便“验明正身”，而中信银行的“女神理财”也只提供给该行的香卡客户(女性客户)。

  投其所好请“女神”看电影

  逛街吃饭看电影，早已成为当下最普遍的娱乐方式。过去，看电影是男女约会的首选，一般是男人掏钱。不过现在这已不是主流，电影院里女性结伴观影比比皆是。根据蚂蚁金服最新公布的数据：2014年通过“淘宝电影”购票的女性用户占了七成。不管是独自旅行、结伴而行，还是策划家庭出游，在外出旅行这件事上，女性也成了主导。2014年，阿里旅行“去啊”的女性用户达到了60%。蚂蚁金服数据分析专家佘振龙是这么分析这组数据的：“现代女性经济独立，会享受生活，也特别有精神层面的追求，所以，‘淘宝电影’和‘去啊’的女性用户居多也是正常。”

  平时一直精于营销“10元观影”活动的银行，在这样的背景下是绝对不会放弃让“女神”爽一把的机会的。这几年致力于发展女性客户的中信银行就推出了“女神有令之爱家观影”活动，管理资产达到一定金额的香卡客户均可携一位家人在指定影院花3.8元观看一部热映大片，平均一个人才1.9元。数据显示，上个周末嘉兴共有100位“女神”享受了来自中信银行的这项服务。

  “划算是一回事，最关键是给了自己和闺蜜一次聚在一起的机会，看看电影、聊聊天，很久没这么惬意了。”忙于工作和家庭，让市民周女士已经很久没和闺蜜碰面了，对于这样的亲民活动，她直呼“爽”。

  各种课程由内而外做魅力女人

  刚刚过去的这个三八妇女节，记者的朋友圈几乎被各家公司推出的“女人节插花培训”刷了屏。都说女人如花，或缤纷妖娆，或浪漫多情，或青春稚嫩，事实上，银行也是十分热衷在特殊节日里邀请女性贵宾客户参加插花培训的，这种让平日里忙碌的女白领和家庭主妇有一下午属于自己的时间，并变身文艺女青年的活动颇受女人欢迎。

  “我们特意请来有丰富从业经验的花艺师现场介绍鲜花常识，从选择与购买讲到鲜花的保养与摆放，再讲到插花的技巧。”某股份制银行贵宾理财经理表示，“举办此类活动，就是希望可以给客户提供更多元的服务，同时正逢三八妇女节，也是向我们的客户送上一份心意。”

  玫瑰、康乃馨、相思梅、非洲菊、高山羊齿……平时习惯了收专业花艺师作品的女人们在这样的课堂上认识了更多的花卉，而捧着自己DIY的作品也让女人们更加满心欢喜。

  “有人说这是个‘用脚投票’的时代，哪家银行利率高就把钱存在哪里。我并不这么看，因为在产品方面，银行的同质化竞争是很严重的。在这样的基础上，我更看重银行的服务。这几年银行在这方面的转变很大，相对而言我也更能接受银行的推介。”掌握着家里财政大权的张女士告诉记者。

  事实上，区别于国内多数银行仅根据客户资产状况配置产品服务的模式，已经有银行采用客户自然属性分群及资产级别分层相结合的模式，推出女性专属银行卡，更加精准地把握女性客户的需要，体现了银行零售客户经营理念的差异化和特色化。