张建明：经营人心就是经营企业

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身居低处，自然引川入海；心安高远，方能举重若轻。作为天水绿地房地产的领导者，张建明对于企业的经营有着不同的方式，他说：“企业就是员工的另外一个家，只有经营好了人心才能经营好事业，在企业经营中98%关乎人性，只要换位思考，将对方关心的利益想清楚了，凡事就可迎刃而解。”

  ■ 栾冬雪

  在北京大学房地产总裁黄埔同学会同学中，天水绿地房地产开发有限公司董事长张建明非常独特。他不像有的同学，在市场竞争中，拼尽全力去做领头羊。张建明的天水绿地在甘肃做得是如火如荼，但他对“老大”并不感兴趣，他在乎的还是跟着他一起闯荡的员工们，他总是说：“没有他们，就没有今天的天水绿地。”

  有关企业的“经营之道”

  对于企业的管理之道，张建明是这样说的，做人要讲“为人之道”，做企业也要讲“经营之道”。“同样的设备，同样的原料，同样的人，在不同的企业发挥的效力是不同的，经营企业，就如经营一个家，员工就像我们的家人，你如何对待他，他就会如何对待你，做好‘为人之道’，也就做好了企业。”

  自古以来，得人心者得天下。对待员工，张建明一直保持着自己的理念，把员工作为自家人来对待，处处为他们着想，在员工眼里，他就像一个邻家的大哥，一个值得大家为他奉献的大哥。

  张建明认为，领导人的个人魅力也是企业经营之道的一方面，他说：“一个团队好不好，首先就是作为核心人物老板做得正不正。你做得不正，这个团队肯定会散掉。因为员工会观察你：第一你是不是一个斤斤计较的一个人，你大不大度，如果是一个小肚鸡肠的人，一有风吹草动，他们肯定就会离你而去；第二点你对人真不真诚，你对你的部下真不真诚。如果你对你的部下内心不真诚，他们对你还怎么真诚？我对我自己的评价就是我的缺点很多，但我对我的部下很真诚，这样彼此容易建立一种信任。”

  有关赚钱与奉献的平衡

  “作为一家企业，赚钱是你应该创造的利益，这一点无可厚非。”张建明分享了他对自己积累财富历程的经验总结。他强调说，“能否抓住时机和企业发展的步伐有重大关联，要抓住时机，要先掌握准确资料和最新资讯，能否抓住时机，是看你平常的步伐是否可以在适当的时候发力，走在竞争对手之前。”他引用了李嘉诚先生的四点成功要素：知己知彼、磨砺眼光、设定坐标、毅力坚持。

  “成功没有魔法，也没有点金术，只有全力以赴和全身心的投入，只有这样你才能赚到你想要赚到的东西。”张建明表示，“作为企业负责人，奉献是我应该创造的最大‘利益’，房地产行业赚钱太多太快，这样很容易让人丢掉奉献精神，我的钱来源于社会，然后我拿这笔钱放进我的项目中，挣的钱我用在医疗、教育等公益服务中；两者是没有冲突的。”

  在外国，一个成功的企业家非常受尊重，在西方国家，尤其是在美国，他们很多成功的商人，在退休的时候都拿出非常多的钱去贡献社会。张建明常常对朋友说的一句话就是：“在成功之余如果都能拿出一笔多余的钱来奉献，这一生都会觉得是永远值得高兴的事情。”

  有关商人与诚信

  温家宝总理曾说过：“企业家的身上，应该流淌着道德的血液！”商人的道德就是指社会责任感。每一位商人，他的商业活动均与社会息息相关，与人民群众的生活休戚与共。房地产商盖的房子要人去居住，车辆制造商造的车辆必须有人去驾驶，食品制造商做出来的食品最终会落在千千万万消费者的肚子里。如果商人为了一时之暴利而见利忘义，胡作非为，危害的是整个社会。因此，商人讲道德是极其重要的，敢于担当、勇挑社会责任的商人，他想的绝不是单单赚钱这个问题，他还要考虑他所从事的工作以及他所创造的产品，到底能够给人民群众带来什么？到底能够为社会发展留下什么？只有这样的商人，他的胸怀才会宽广，他的眼光才会更加锐利，他的事业才能越做越大。

  张建明认为，正正当当地做一个商人是很不容易的事，如今的社会竞争压力越来越大，如果你一下没了原则，或许你会侥幸挣到一笔钱，但是，你要相信，来得容易，走得也容易，所以，诚信地去做你的企业，没有坏处，你要相信你的客户会感觉得到。

  张建明领导的天水绿地从来没有出现过质量问题，他一贯的作风就是，用诚心去打造良心企业。“己所不欲，勿施于人。”张建明多次强调。对产品质量，天水绿地有着近乎严苛的要求。为了做好质量控制，张建明放慢了企业前进的步伐。在“减速发展”的同时，张建明主要做了两件事：一是培训员工，二是抓产品认证工作。

  对于企业未来的发展，张建明表示对做“老大”并不感兴趣，只希望企业能在发展中稳健前行，在稳健中健康发展，企业在打造地产产品时能够一直保持诚信，不搞表面功夫，更不能挂羊头卖狗肉。作为开发商应该具有宽广的胸怀，把产品当成艺术来做，经得起时间的考验，而不是光想着赚钱，应该主动担负起后期服务及物业管理的责任，这样才能打造出真正的地产文化。