揭秘大数据时代企业掘金之道

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 据相关权威机构预计，全球数据总量每两年就会增长一倍，到2020年人类拥有的数据总量将会达到惊人35万亿GB。一分钟内全球互联网传送数据64万GB、发布2亿400万封邮件、下载4.7万个App。Twitter（推特）用户平均每天发布4亿条消息。

  一个普遍被认可的概念是，大数据（Big Data），或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理，并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。

  数据无处不在，尤其在互联网时代来临之后，人类每天都要制造各种各样大量的数据，企业内部经营交易等信息、商品信息、物流信息、人与人之间的交互信息、位置信息等等。如何从这样海量的数据中筛选出有利自己的信息并加以利用是大数据营销的核心内容。

  在甲型H1N1流感爆发前期，由于观察到五千万人通过谷歌搜索“哪些是治疗咳嗽和发热的药物”这一主题的检索率大幅度提升，美国成功的预测到了流感的发生和传播范围。通过数据观测和筛选，很多发达国家已经将大数据应用到国家战略层面上。相比较来说，我国对大数据发展的应用还有漫长的路要走。通过大数据的分析可以实现对重大危机、风险、灾害、食品等各个领域的监控并加强危险防范。

  大数据是一种未来世界的发展趋势，不仅应用于国家管理和管控，也正在渐渐的被应用于商业，并影响着人们的日常生活。

  当你在计算机上浏览网页时是否注意到，网页两侧的弹窗广告就是你近期在购物网站上浏览过的相关产品信息，无论你浏览什么网站、游戏，这些广告都如影随形。当你在购物网站上搜索自己想要买的产品类别时，你是否设想过你所看到的搜索结果其实并不是客观公正的结果，而是他人想让你看到的内容？搜索同样的内容，为什么在上海得出的搜索结果和在北京得出的搜索结果大相径庭？

  这些都是大数据的功劳。通过追踪IP地址，商家可以发现你近期浏览过的商品信息，并将广告通过弹窗广告的形式投放到你的计算机上以此来增加自己商品被购买的概率。甚至因为掌握有所有用户的IP，如果法律允许的情况下，电信运营商可以直接通过端口影响用户搜索到的信息结果，而这样干预的彻底性远超靠人为干预搜索结果起家的百度。

  大数据如何掘金？

  早在2012年3月，美国政府就宣布投资2亿美元启动“大数据研究和发展计划”，把大数据从商业层面上升到国家战略层面。据预测，大数据业务每年将为美国医保带来3000亿美元的价值，而在中国，大数据的潜在市场规模达2万亿元！

  美国海啸预警系统的一个案例一直被广为称道，2011年3月11日，日本大地震发生9分钟后， NOAA（美国国家海洋和大气管理局）随即通过对海洋传感器获得的实时数据发布了详细的海啸预警，并制作了的海啸影响模型，使世界各国对海啸造成的伤害做到心中有数。

  2013年，YouTube实现了56亿美元的收入，其根源就在于对大数据的挖掘和应用。Youtube上所有的数据信息都以单部视频节目为核心，第一次访问、第一次分享、第一次评论都会完整地展现在用户面前，同时还会将时间和URL都一一列出。实现了只要用户想要统计和分析，Youtube会将几乎所有视频的数据都如数供出。

  百威啤酒推出的一款名为Buddy Cup的酒杯，内置“与Facebook（脸书）连接的高科技芯片技术”，通过使用印刷在底部的QR码来配对账户。两个人碰杯之后，他们便会自动成为Facebook（脸书）好友，杯子上还有一个红色LED灯来确认双方加好友。这一创新的基础就是大数据，只有掌握了Facebook（脸书）用户的相关个人信息，碰杯时才能完成数据连接，最终将数据转化为品牌认同。

  什么样的数据可以掘金？

  可公开的数据具有商业价值。自媒体时代，人们的所有行为暴露在阳光下，小到一日三餐吃了什么，大到买房买车，所有的数据都在网络中有迹可寻。

  支付宝最新数据显示，一年内，全国超过55%的在校大学生已加入淘宝网上支付的大军。数据显示，网上消费能力最强的大学生群体，并非北上广等一线城市，排名第一的是浙大。数据科学团队用大数据识别大学生身份，并显示出女生淘衣服、男生爱数码，超六成用手机购物。通过数据挖掘，又会让无数淘宝卖家受惠。

  在美国沃尔玛超市，人们发现了一个特别有趣的现象：尿布与啤酒这两种风马牛不相及的商品居然摆在一起，而且这一奇怪的举措居然使尿布和啤酒的销量大幅增加了。原来，美国的妇女通常在家照顾孩子，所以她们经常会嘱咐丈夫在下班回家的路上为孩子买尿布，而丈夫在买尿布的同时又会顺手购买自己爱喝的啤酒。这个发现为商家带来了大量的利润。

  所有的这一切都是大数据的功劳。

  与可公开数据相对应的是隐私数据。但何为隐私数据，并没有一个严格的判断标准，比如对于普通人而言，衣食住行穿等等都是个人隐私，非经允许，不能暴漏，企业更不可利用此牟利。而彭博社的此次行为之所以被媒体曝光，就是因为其侵犯了隐私权。

  但对于公众人物而言，则没有任何隐私权。

  美国法律规定，上至总统下至政府一般职员，都必须在社会公众前公布个人财产状况。这是一条没人任何人可以凌驾之上的法律，不公布财产者不能进入政府掌握公权。正是因此，每隔四年新一届内阁提名之时，也是美国政府道德办公室最忙碌的时候，所有经总统提名、需要参议院批准的候选人都必须向联邦政府道德办公室提交财产申报报告。

  据美国白宫新近公布的资料，2013年美国总统奥巴马家庭财产严重缩水至50万美元，不及2009年上任时的十分之一。形成鲜明对比的是，美国普通民众的个人财产数据是严格受到保护的，非经允许，擅自公布，必受法律追究。

  奥巴马做为一个借助互联网粉丝营销两次入主白宫的美国总统，推动了美国的信息公开法案，致力于建设“前所未有透明的政府”。在白宫网站上，你甚至可以查到奥巴马总统私下这个月宴请过哪些客人。

  而中国当下缺乏的则是对普通公民数据隐私的保护：你刚买了房，买房的信息就会卖给装修公司。但政府的信息公开却做得乏善可陈。