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销售过程中受到对方查号小姐的刁难,如何处理?

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OA软件销售操作步骤
  1. 有礼貌地向查号小姐对方问好。
  “你好!”或者“早上好!”、“下午好!”
  “请问是XXXXX集团公司吗?”
  2. 直接询问相关部门的电话和负责人姓名。
  “请问总经办电话是多少?”
  “请问你们经理姓什么?”
  “请问网络部的电话是多少?”
  “请问你们xx部长(经理、处长、科长)姓什么?”
  
  OA销售过程中注意事项
  最好直接找到最高级领导,自上而下的做推广。最好打听到对方负责人的姓名,以便于下一步能直接与负责人接触,并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。
  
   场景之二
  受到对方查号小姐的刁难,如何处理?
  
  一、 基本状况
  俗话讲:小鬼难缠。许多查号小姐如厂区的门卫一样,都有一种本能的警惕心里。她们会给你出一些难题,个别情况会态度极为恶劣。
发布:2006-03-19 09:20    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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