OA在项目的组织控制中一向非常重视对用户的培训
协同OA软件的项目培训方法
系统建设完成后,一个很重要的工作就是用户培训。培训工作做不好,OA办公系统的推行就会遇到很多障碍,甚至会影响到系统的执行。因此必须建立一套完善的培训体系,协同OA公司始终以如何迅速地掌握先进的计算机技术,并能得心应手地投入具体的实施和应用为使命,积极为广大用户提供高质量的培训课程。
在软件项目的实施过程中,系统培训的效果将直接影响到项目建设的效果,为此,泛普OA公司在项目的组织控制中一向非常重视对用户的培训。
1、 培训策略
项目培训工作应该与系统实施工作同步进行。首先对全企业各级管理人员的信息化技能进行摸底调查,提前进行“扫盲”培训并狠抓考核,确保在系统上线之前,广大用户具备基础的计算机操作能力。对于广大用户的协同商务系统培训工作,我们将采用理论与实践结合、现场与远程结合、共性与个性结合、培训与考核结合、自助与他助结合的培训策略,一方面系统自身的人性化易用性设计将大大降低学习难度(一部分计算机操作熟练的用户无须培训),另一方面系统提供网上培训、自助功能,OA软件让每一位用户随时进行学习,并能在系统提供的学习论坛上进行经验交流。特别地,必须加强对XX集团各部门的培训,尤其对位于流程的关键节点的领导与管理人员进行重点培训,确保流程畅通无阻。
2、 培训方式
根据XX集团的实际需要,我们建议培训按照以下方式进行:采用教师授课和实际工作相结合的方式进行,先按照授课方式讲解基本理论,在具备了一定基础后可加入到实际项目实施中,由泛普OA公司实施人员在工作中讲解实际技巧。通过这种方式,保证接受培训人员理论联系实际,在较短时间内学习到大量的技术知识,同时熟悉本企业的网络系统结构与管理模式,为以后的工作奠定良好的工作基础。
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