行销支持管理系统方案应该包含哪些内容?
行销支持管理系统方案应该包含哪些内容?行销支持管理系统方案的目的是为你的客户提供充足的信息,有说服力的信息,以证明你的观点和激励客户购买的你的服务或应用系统。成功的行销支持管理系统方案必须是以客户为中心,而不是以企业或产品为中心的。大多数人购买产品或服务,是因为他们在寻求可解决紧急问题的方案,可缩小差距的额外资源,或可处理棘手问题的方法。这也就是说,行销支持管理系统方案不是单纯的报价单、物料清单或项目计划。
行销支持管理系统方案应该包含从企业历史背景分析、消费者分析、市场及竞争对手分析及营销宏观条件分析。
一、企业历史背景分析------“我”
1,企业性质
2,营销额与利润历史数据
3,企业经营理念与总体规划,目标
4,企业组织结构
5,企业优势与劣势
6,企业以往经营活动的回顾与分析
二、消费者分析--------“你”
1、,本企业的目标市场区域
2,存在哪些细分市场?本企业的目标群
3,在哪里有多少消费者
4,这些消费者是什么样子的?他们怎么生活,怎么使用该商品及相关产品。
5,他们买多少?
6,为什么购买,在产品中寻求何种特征
7,购买过程,购买时的影响因素
三、行业市场与竞争分析-----“-他”
1,市场规模
2,市场特性
3,竞争者排队:上位,同位,下位(以市场占有率或行销支持管理系统额)
4,竞争格局辨认------是否形成了市场的领导者,挑战者,追随者,补缺者。
5,重要竞争者的市场表现,营销方案,竞争策略,竞争优势
6,本企业的营销机会
四、营销宏观条件-------“天下”
政治,经济,法律,社会文化,上述环境的现状以及趋势所提供的机会与威胁。
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