行销支持管理系统助理的工作内容是什么?
所谓行销支持管理系统助理,就是行销支持管理系统人员的助理,帮助行销支持管理系统人员处理后勤工作,为行销支持管理系统人员腾出更多时间去开发客户。如果将行销支持管理系统比喻一个战场,则行销支持管理系统人员就是前线的士兵,行销支持管理系统助理便是后勤的医护人员。一般中大型企业都会设立行销支持管理系统助理的岗位,那么,行销支持管理系统助理的工作内容是什么?
1.负责公司行销支持管理系统合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类行销支持管理系统指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对行销支持管理系统动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4.协助行销支持管理系统人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在行销支持管理系统人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露行销支持管理系统秘密。
8.完成营销部部长临时交办的其他任务。
其实基本上行销支持管理系统助理就是个打杂新手的代名词,个性上一定要外向,内向是不行的,最好是什么都懂一些,你将面对的是形形色色的人。有时行销支持管理系统的敌人不是对手,不是客户,而是自身团队的阻挡。
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