客户营销策略的五步走

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共赢，是企业生存的命脉，更是倡导的理念。以“共赢”为目标，作为大客户营销策略的一个重要原则。客户营销策略以大客户的行销支持管理系统流程为主线，从找准大客户（即战略定位），到进攻阶段（即行销支持管理系统的初期阶段），再到固守阶段（即行销支持管理系统的中间阶段），最后到达防御阶段（即行销支持管理系统的后期和大客户的继续培养），在整个循环的过程当中，如何对自己的战略进行定位，战术进行细化，如何进行战斗准备，如何执行作战计划，这些都是我们企业应该考虑的重点。

近年来，随着市场经济的快速发展，市场竞争也日益加剧，“优胜劣汰”现象更加明显，“强者愈强，弱者愈弱”已经成为一个不可逆转的大势。大量的中小经销商被迫退出市场，规模庞大、势力雄厚的大客户也应运而生，并不断蚕食其他中小商家的地盘。

企业的市场营销策略随之改变，越来越多的企业开始将大客户作为自己最主要的渠道网络，并在市场中取得了不俗的业绩。但是，在取得成绩的同时，也有不少的企业“经营”大客户遭遇尴尬处境：投入颇大，回报却惨淡！问题出在哪里呢？——出在企业犯了错误，进入了大客户管理营销策略的误区！为了让企业更好的针对大客户进行营销服务，总结了大客户营销策略的五步曲。

1、谁是你的上帝——找准你的大客户

2、攻——寻找大客户的突破点

3、守——如何牢牢守住你的客户

4、防——怎样打好你最后的攻坚战

5、修身——完美做人做事

好的客户营销策略开始是成功的一半，通过对大客户划分标准与类型的系统了解，可以使我们在今后的营销中做到有的放矢，达到事半功倍的效果。

“攻”，在行销支持管理系统进行的过程中，必然会遇到很多有形无形或者有心无心的壁垒，为了保证行销支持管理系统的达成，必须将这些壁垒一一攻破，方能顺利前行。通过洞悉客户企业及其人员的需求，整合自身优势，使项目迅速前进。

“守”在进入项目中期，更多的是靠强化自身企业对于客户的吸引力，满足客户需求来促成项目的成功行销支持管理系统。

“防”进入行销支持管理系统的最后阶段，如何临门一脚，达成交易；如何巩固大客户的忠诚度……这些是企业要提高自身效益的必要手段。这需要行销支持管理系统人员和他的团队付出相应的努力。

“修身——完美做人做事”，客户营销策略在整个行销支持管理系统过程中，行销支持管理系统人员的一言一行，专业素养，是影响客户决策的重要因素，因此，回归到根本当中，行销支持管理系统人员应不断提升自身素质，以使得大客户行销支持管理系统更加容易。

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