京东差异化O2O布局，欲撬动三四线电商市场

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3月17日，京东在北京国家会议中心召开京东零售业O2O战略&万家便利店&医药进销存供应商签约仪式。正式宣布与上海、北京、广州、温州、东莞、乌鲁木齐、哈尔滨、西安、呼和浩特、石家庄、南宁、太原、哈尔滨、大连等15余座城市的上万家便利店进行O2O合作，其中包括快客、好邻居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央红、一团火、今日便利、利客、国大365、普罗云等知名连锁便利店品牌。

这是京东继与山西唐久大卖场开展O2O合作成功后，首次大范围推广这种全新的经营模式，未来，该计划还有望在年底覆盖中国的所有省会城市和地级市。对于许多消费者而言，网上购物虽已成为时尚，但“漫长”的配送等待往往是“伤不起”的时间成本，想想看，如果经过一整天的劳顿，下班回家后发现冰箱里空空如也，总不能饿着肚子网购吧？这时，下楼去便利店买点吃食果腹或许是最佳选择。但，如果京东告诉你，选择在线下单，可以让你足不出户，最快15分钟就能收到便利店货品的话，你还愿意上下楼消耗仅存的卡路里吗？

不同于其他电商侧重于营销端、支付端的“O2O”，京东O2O试图革新传统零售门店的经营形态。通过京东平台上便利店的官网，消费者可借助LBS定位，在其旗下所有门店中找寻最近的店面进行购物。

京东的O2O模式，采取了一些差异化手段。比如，利用线下门店和其中央厨房、冷链、常温物流体系，改变了以往消费者光临线下商店的消费模式，转为直接送货上门，消费者在家收货。同时，京东联手便利店推出更具个性化的物流服务如“1小时达”、“定时达”、“15分钟极速达”、“上门体验”、“就近门店的售后服务”等。

京东该项目相关负责人表示：“京东O2O打造的是一种新型的零售业态，它打破了原来零售业的业态边界(杂货店、便利店、超市、大卖场、百货公司、Shopping Mall)，比纯线上有本地服务优势，比纯线下有更全的品类、更低的价格和更多流量优势。”

此前 ，刘强东说，要在三四线城市做一些路牌广告，来拉近跟淘宝和天猫在那些地方的差距。如今看起来，刘强东是打算通过把O2O和渠道下沉战略二合一的办法，来做三四线城市的扩张。这种办法对天猫和淘宝来说，最大的刺激应该是配送速度。

目前来看，O2O已是战国纷争，难分难舍却难分伯仲。现在行业尚无寡头以及带头大哥出现的苗头，京东想通过此用大数据为杀手锏绑定线下商铺或许是个不错机会。腾讯虽有微信在手但步步为营，只见传说不见声音，对于微信外界随充满想象但也充满疑问。淘宝IPO关键时刻，为了暂时数据好看也不会估分发展O2O，这样势必会冲击自己传统的广告业务。这或许也是京东的机会。

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