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销售员必须培养的好习惯

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纵观那些成功的人士,其都具良好的习惯。经过学习了团队建设培训课程之后,认为良好的习惯对于一个人的成功具有重要的作用,其常常可以使一个取得骄人的成就。销售员也同样如此,良好的习惯往往决定着将来的事业和成就。
    良好的习惯是可以有意识地培养的,经过由针对性得到培养可以在短时间内形成良好的习惯。那么,销售员需要培养自己的那些好习惯呢?
    一、学习习惯
    学习使人进步,学习的习惯会让销售员的水平不断提高。销售员平常都很忙,东奔西跑,南来北往,很难抽出时间来正正经经地学习。在大公司里,可能会有一些业务培训,但仅靠这些培训学习你想在业务的道路上想有很大的进步是比较困难的。所以只能自己想方设法培养成学习的习惯。比如,在出差的路上,带上一本业务书,在路途上可以认真地翻看。书不是很厚,既轻便又实用。能坐下来的时候,不要顾着跟别人打麻将或者斗地主,应认真地翻看一些专业书。即便是开始不一定能看懂,也要养成习惯来看一些经典著作。看经典著作会让你少走弯路,站在巨人的肩膀上,站得高、看得远!为了更好的给员工提供学习机会,企业内部可以培养各个类型的企业培训师或培训讲师,跟踪式的培训整体员工。
    学习可以是读书,也可以是向自己过去的经验学习,总结自己的经验和教训,也可以向他人学习。上网聊天是学习,电话沟通是学习,查找资料也是学习。但要注意,人的时间有限,特别是我们做业务的,时间更有限,不可能面面俱到,所以要有选择地选择几个有效的学习途径,并培养成习惯。许多企业员工经常参加杭州企业管理培训或开通了网上企业大学,经过一段时间的学习和实践,对企业的发展还是有一定的帮助。
    二、记日记习惯
    俗语说得好:“脑记不如笔记”,记日记可以迫使你认真地总结自己,把思想整理一翻。把工作思路重新梳理,总结成效如何,是得还是失?既能加深记忆,又能巩固知识,为将来事业做好准备。记日记通常以工作日记为主,当然你可以夹杂生活日记在里面,但生活日记我认为最好还是另外记录。销售员日记一般有会议记录、拜访记录、谈判记录、销售记录、方法记录、技能记录、知识记录、谈话记录、学习记录、领导布置工作记录、对客户分析的记录等等。最好就是能分门别类,或者是记专题日记,如“如何跟买手谈判”就是一个很好的专题。不能分门别类的也可以像流水账一样记录。记日记要养成习惯的难度是比较大的,因为往往会因工作忙而半途而废,会因抽不出时间而忘记写。若当天忘记记录的时候,你应该马上在第二天补上去。这样你才能不会漏记现象,才能养成记日记的习惯。
    三、锻炼身体习惯
    谁都知道身体是工作的本钱,作为销售员,没有一个良好的体魄是很难承受繁重的业务工作的。销售员时间的不稳定性,决定了很难像一些公务员和白领一样,可以有固定的时间去打篮球、踢足球、游泳等室外活动。但笔者觉得只要你真心想运动,时间还是能挤出来的。运动项目的选择至关重要,比如做体操,做体操既不用很多时间,也不需要什么运动场所,只要你想做,什么时候、什么地方都可以运动,打太极拳,练瑜伽这些项目都很好,只要能达到锻炼身体的效果就行。锻炼身体一定要坚持,坚持一到两个月时间你可能就会形成喜欢运动的习惯,形成习惯后你不做也觉得身体不舒服。
    四、守时习惯
    守时是一个人的职业道德问题,一个人如果连守时都做不到,估计此人的诚信一定不会太好。守时对销售员特别重要,因为销售员时刻面对的都是钱和物、客户和业务,这些工作对守时就必须认真重视。你不养成习惯将会有对工作拖拉和延误的可能,这将是失去战机和生意的重大问题。守时要养成习惯一定从平时开始,比如开会时一定不能迟到,上下班不迟到、不早退;约会一定按时到达,哪怕是一分钟也不能延时。要知道,浪费别人的时间就是最大犯罪。
    五、提建议习惯
    提建议是一个人对工作负责任的具体表现之一,你能提建议证明你对此项工作的关心和思考,更说明你是一个有团队精神的人,关心集体的人。建议有书面建议,有口头建议,也有电话建议。不过我觉得最好还是把建议用邮件或者是书面的,紧急的用电话建议最好。建议可以是向上司提,也可以向同事提,也可以向下级提。建议不见得一定就好,但起码你做到了对事情的关心,对工作的负责。提建议一定要把它养成习惯,不要以为此事不关己就看到也不说,这是一种对工作不负责、对自己也不负责任的行为。作为建议不要等,否则会错过机会,好建议也变成无用的建议。当然,提建议要讲究方式方法,不要当着领导不高兴或者是大庭广众之下提建议,这往往适得其反,好建议也会变成坏结果。
    六、立即行动习惯
    做业务讲究行动力,说干就干,这才显出销售员的霸气来。犹豫不决,拖拖拉拉,做事慢三拍的人是做不好业务工作的。立即行动要养成习惯就必须从接听电话和回发信息这些细节开始,有些人是看到了别人的来电和来信息也久拖不回,这是不良习惯。良好习惯是马上回电,有事也不能拖而不回。
    总之,在做业务的过程中,还是有很多习惯需要学习的,大家一定要用心学习,养成一些良好的工作、生活习惯。

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发布:2007-06-16 10:09    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

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