营销攻心七大法则

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做营销贵在攻心，只要攻取了消费者的心，达成交易也就是自然而然的事情了，然而，要攻取消费者的心也不是易事，销售员需要掌握一些技巧法则，那么，营销攻心法则有哪些呢?时代光华网就收集、汇总了七大法则，以供参考。
    法则一：了解谁是你的顾客
    对销售员进行系列的销售技巧培训也是相当重要的。时代光华网站包含了众多销售技巧培训课程，经过学习实践，可以更好的提高销售业绩。必须要了解“谁是你的顾客”。有很多时候不是每一种产品都适合每一个人，不是说你推销世界最棒的产品，你就一定会成功。比如有人说“劳斯莱斯是全世界最棒的车子”，可是假如这个顾客只是一个家庭主妇、或只是母亲要带小孩子去上课，她可能不需要劳斯莱斯，即使它是最好的车子。所以每一个产品都有它的客户，你必须很明确地了解谁是你的顾客，尤其谁是你理想的顾客。有哪些人最适合你的产品?有哪些人最迫切需要你的商品?你怎么样去找出这些人?很多推销员在开发新客户上都有很大的困难，是因为他们从来没有仔细地分析，到底哪些人最适合他们的产品。
    法则二：了解产品比竞争对手的好在哪里
    在推销过程当中，你必须问你自己：“为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的?”这一点非常重要。很多推销员都觉得顾客应该买他的产品，但是有很多产品和服务都很好，为什么他要买你的?假设你没有仔细地分析过，那么，在推销过程当中会遇到很大的困难。假如没有做到这一点，你就很难跟你的产品和服务谈恋爱，因为你不知道你的产品到底比别人好在哪里。针对企业里的员工都可以考虑开通时代光华ELN网络学院，给员工提供一个很好的学习平台。
    法则三：分析顾客购买或不购买的原因
    必须仔细分析你的顾客，就如麦凯所讲：“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自己：为什么顾客会买我的产品?你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买?购买的顾客有哪些共同点?不买的顾客有哪些共同点?你只要把这些顾客分类研究，你就可以了解，原来买的顾客有这种特质，不买的顾客有同样的抗拒点。了解这些之后，你就很容易知道，如何来改善产品介绍的方式和行销的方法。
    法则四：找到顾客购买的关键点
    还有一个销售关键是，每一个顾客都有一个“购买关键点”，也就是他会购买你产品的主要关键。也许你产品的特色有十一项，可能只有一项对他来讲是最重要的，那个最重要的关键假如没有掌握住，其他的都没什么用。
    法则五：反复刺激顾客的购买关键点
    例如卖房子，假如有一对夫妻去看房子，先生会对喜欢游泳池的太太说，“你不要让业务员知道你喜欢，以免我们不容易杀价。”但若推销员已看出太太对游泳池的特殊喜好，那么如果先生说，“啊，这房子漏水。”推销员就会对太太说，“太太你看看后面有这么漂亮的游泳池。”先生如果说：“这个房子好像那里要整修。”业务员却只顾着跟太太说，“太太，你看看，从这个角度可以看到后面的游泳池。”当业务员不断地说这个游泳池的事，这个太太就会说：“对!对!对!游泳池!买这个房子最重要的就是这个游泳池!”这也就是说，一旦找到了关键的时候，你说服顾客的机率是相当大的。
    法则六：给顾客百分之百的安全感
    在推销的过程中，你要不断地提出证明给顾客，让他百分之百地相信你。每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错决定，生怕他花的钱是错误的。所以你必须给他安全感。你必须时常问你自己，当顾客在购买我的产品和服务的时候，我要怎样做才能给他百分之百的安全感?
    法则七：了解谁对顾客有很大的影响力
    当然，你必须了解谁对你的顾客有很大影响力。因为有些人可能自己没有办法做主，他可能要问他太太。因此，一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力，假如你不了解这一点，那你很难让他当场下决定。永远要记住，销售是一种情绪的转移，所以当场没有成交的话，事后成交的机率非常小，所以务必确定所有的关键人物都在场。
    当然，掌握了以上七大营销攻心法则，不一定能保证营销成功，但是，如果不掌握这些法则，营销就很难成功。

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