营销:细节决定成败

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多有朋友在经过管理培训的学习之后，要求我写写关于营销的心得，其实也酝酿了好久，但一直没有下笔。早年做过一段销售讲师，这些年一直醉心于中小企业投融资。但是几年过来，也看到听到想到悟到有不少营销方面心得。值得记录下来的，特别是从营销的角度来看问题的时候，觉得营销的真功夫，还在于细节方面的把握。
　　成也演示，败也演示的细节
　　在经历了时代光华网络培训开通了网络商学院的学习后发现，很多企业在营销出现问题的时候，一遍遍思考营销战略、推广策略哪儿出了毛病，但忽视了对营销细节的认真检核。销售执行环节上，不仅要细致到位，而且也要注重执行过程中的创新与突破。这种执行环节的创新虽然与整体营销方案的创新相比比较细微，但细微之处更能显现效果。很多小事，这个人可以做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往就是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。将小事做好，努力把小事做细，小事成就大事，细节成就完美。
　　在具体的营销执行方面如此，在营销的战略策划上也是如此，必须在营销细节上下真功夫。因为张雪奎多年来一直研究接触的都是中小企业，而中小企业往往都不具备雄厚的资金实力，在营销投入上更是谨慎之谨慎，在营销策划之初就不能考虑大而全华而不实的营销方案，中小企业的营销投入必须是投入小见效快，这就要求营销策划方案在细节方面要求精准，找准产品或者项目的市场定位，切割出细分市场，找出真正的目标消费者，集中优势资源全力攻击一点，以取得关键点的突破和胜利。
　　产品的市场定位是成败关键
　　由于各个行业都进入了产品趋同的服务同质化的时代，市场竞争异常惨烈，竞争对手已经挤满了你门口，你曾经的忠实顾客开始朝三暮四见异思迁，而宣传媒体变得非常丰富，除了CCTV有绝对优势外，其他的传统媒体日渐式微，但CCTV动辄千万计的投入非中小企业特别是创业者能轻易尝试的了，这个时候，不能让自己的营销资源高度集中形成战斗力，根本没有办法扎根于市场。在时代光华网络培训中经常可以看到类似的课程。杭州企业管理培训在今年也开设了市场营销类课程。
　　由此可以看出，企业不能集中多有资源发力于一点上，做过多的方面尝试，必将给企业带来经营困难，如果将有限的企业资源分的过散甚至可能将企业带入万劫不复之境地，特别是营销策划，不能将力量集中反而将有限的力量分散是风险最大的。
　　很多企业不知道自己营销症结所在，自己胡乱策划，结果弄得企业非但没有把问题解决，而且还添加了新的问题。张雪奎在给企业做营销策划的时候，要做的工作非常多，市场调查与企业相关人员的访谈是必须的，只有弄懂了企业的问题出在那里，才能帮到企业解决相关问题，提出新的营销策略及营销方案。
　　空白市场一般不要踏足
　　不少创业者经常会问一个问题：“张老师，我要做的这个项目目前在市场中还没有人做，属于空白市场，是不是很有机会啊?”对这个问题，我经常是这样回答：“首先，我们要知道为什么现在没有人做?因为现在的这个社会要找到一个市场的空白点已经非常之难了。因此，空白市场意味着商机也意味着风险。我一贯认为，中小企业或创业者并不一定适合做空白市场。因为，市场空白不等同于有市场，也许前面已经有无数失败者。就算真的有这么一个市场空白点，我们也要考虑市场教育的成本是非常之高的，消费者教育引导的时间是很长的，如果要开拓一片全新的市场全新的行业，凭一个创业企业和创业者的力量往往没有办法做到。张雪奎一直以来都认为，中小企业主要生存于夹缝之间，主要找产品空当，与大型企业共赢是相对比较轻松地。
　　市场认准了就要快、准、狠
　　如果真的认准了要进行新项目新市场的尝试，那一定要在营销上下真功夫。“快、准、狠”营销三招必须把握好，细节必须把握好。因为技术的更新是飞快的，你今天的新技术明天就可能落后，你今天的新发现明天就可能满街皆是，你创立的新模式后天可能满城有应用，而且你的竞争者已经在你的基础上实现了再创新再提升，所以在项目策划之初就要准确的市场定位，快速地占领市场较高份额，投资出手要狠不要犹豫不决。
　　很多时候，不成功不是因为没有很好的管理，不成功不是因为没有很好的商业模式，不成功不是因为没有很好的策划，而是没有足够的恒心坚持下去，没有在细节上把握好，也就是说没有下真功夫。

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