销售团队经理要如何提升下属能力?
作为一名销售经理,如何有效提升下属呢?
做好下属职业规划。销售经理要想更有效地提升下属,就要帮助下属确立职业目标以及职业生涯发展路径,“做正确的事远比正确的做事重要”,只有帮助下属确立了人生目标、职业目标,销售经理才能协助下属做好三年、五年、十年规划,才能帮助下属为了实现近期年度目标、月度目标而做出相应的长、中、短期营销工作计划。比如,销售经理可以为下属列出如下目标:职位目标、收入目标、进修目标、旅游目标等等,以及为实现这些目标所要做的一些详细计划与工作要点等,下属只有树立自己明确的职业目标,才能拥有内在驱动力,才能“不用扬鞭自奋蹄”,从而拥有动力与活力。
鼓励下属自我超越。提升下属,有时也需要采取一些另类手法。常用的方法有:第一、激将法。对于有潜力,或者能力强,而因为种种原因没有正常发挥的下属来说,就可以采取激将法的形式,对其进行相应的对比“贬低”,通过一些方式进行“羞辱“,从而促使其“知耻而后勇”,而激发其内在潜能,去更好地达成营销目标。第二、褒奖法。对于自尊心强,而又特别上进的下属,可以采取这种褒奖的方法,只要其每月有一点点的进步,都大张旗鼓地提出表扬,鼓励其做出更好的销售业绩。第三、威吓法。对于一些“死猪不怕开水烫”式的“老油子”销售员,要适时亮出“家法”,通过考核手段,比如,实施末位淘汰、降职、降级、转岗等,增强下属的危机意识,推动其更好地摆脱惯性、惰性,从而实现目标达成。通过激将法,以及不断树立正反两方面的榜样,从而带动团队自我超越,不断迎来一个又一个新的起点和目标。
帮助下属达成目标。销售经理要想让下属更有信心,对团队更有向心力,还要切身处地为下属着想力所能及而非越俎代庖地帮助下属达成自己的营销目标。销售经理要把自己团队成员做一个合理的评估:哪些人员是能力较强,依靠自己的力量完全就可以左右腾挪,游刃有余地掌控客户;哪些是心态较好,但能力相对较弱,不努力目标达成就有难度的,他们有可能是新人,也有可能是忠诚度较高,但悟性与闯劲不足的老员工,对于这类营销人员,可以制定两个目标:一是考核目标,二是挑战目标,即鼓励他们向挑战目标迈进,团队可以给予一定的帮扶,这样做的好处是,挑战目标虽然没有完成,但考核目标有时可以达成,在保证切身利益没有受到损害的情况下,通过帮扶,更容易激发这些能力不强销售员工的积极性,从而更好地完成团队的目标。
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