满足营销胜利的条件“利益”
在现实生活中,要满足营销的胜利通常有两个基本点:一是品牌确实能够带来利益,满足各方的需求,不能给任何人带来利益的东西那是没有人去分享的;二是要把其利益宣传出去,正如俗话所讲“酒香也怕巷子深”,别人不知道那里面有利益可求,那同样是等于零,因此我们要通过积极的有效沟通把利益所在传播出去,以便得到各方的认同和肯定。但是各方的实际利益关注点可能千差万别,例如经销商可能重点关注这个品牌是否有市场空间,经销这个品牌能够赚到钱;又如消费者可能关注这个品牌及其产品的效用,诸如产品的使用价值和价格等;再如员工可能关注自己参与这个品牌给自身带来的薪水和资历等。然而,所有的利益最终都须建立在下面的两大方面之上,否则各方所关注的具体利益都将会是无源之水、无本之木。
一、功能性利益
它通常体现在品牌载体所能够带来实际效用。例如,某个品牌的冰箱更能保鲜、更加节能等等。又如,某个品牌的航班更加舒适等。功能性利益虽然可以直接由产品直接实现,但是如果品牌的载体能够带来功能卓越的利益,那么品牌可以搭乘这支火箭飞驰,正如Google的快速成长跟其卓越的搜索技术所带来的强大功能是分不开的。
二、情感性利益
情感性利益可以满足受众们非理性的情感需求,也即所能够带来的情感效用,其正是品牌最纯粹的部分和本源价值所在。例如,消费者购买某种品牌的眼镜往往会感到更加有保障、更加可靠、更加有风度等,这实质是一种情感利益的认同。经销商同样也需要这种情感性的利益,比如很多经销商常常会追随一些领袖型的人物,其实,这正是人们对他个人品牌情感利益的认同。
因此,一个品牌要想能够生存下来,务必具有一些最基本的利益,倘若这个品牌能够带给参与者更多的利益,那么品牌的快速成长就不在话下。当然,有一些品牌的经营者企图通过一些夸大的利益蒙骗他人、忽悠客户,虽然也可以获得短时的一些利益,好像一时间突飞猛进;但是,那终将不能长久,纸是包不住火的。没有真正的利益作为根据所在,那只能是昙花一现,最明显的例子莫过那些搞金融诈骗的和非法传销的,吹得天花乱坠,结果呢?人财两空。
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