百度空间市场营销失败的原因

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一直以来，个人都认为百度空间应该会成长起来，并且，和很多朋友说，百度应该会成长起来。而事实上，从发布到现在，大致三年多过去了，百度空间依然很是低迷，流量仅靠自己搜索引擎带来相对来说微不足道的流量。在线用户数量也是突破150万之后就再也没有看到上升，而最近更是常常徘徊在60-90万的在线用户数量。

缘何百度在流量巨大的首页挂了个链接，在hao123也是挂了好几个链接，在贴吧，知道，百度Hi，到处都挂满了百度空间的推广广告，在搜索引擎中大部分搜索关键字都是百度空间居前的情况下，还是没有把百度空间硬是给拉起来呢？说推广的力度不够大，很是说不过去。

缘何就是没有hi起来呢？百度空间产品本身层面做的很差吗？似乎也不差。社区网站该有的功能他都有。博客，相册，留言，个人档，好友，访客，站内信，评论，宠物，装扮，统计，礼物，该有的功能他都有。百度空间产品做的不够细致吗？已经非常的细致了。从照片上传，到照片浏览，文章的阅读，相关文章的关联，上下篇，分页等都做的非常的到位了。文章的修饰--闪字，插入照片，插入视频都非常方便。个人档设置的内容也是非常非常的定制化，也是集合了在贴吧，知道，搜藏，百科，音乐诸多的功能应用。百度空间的更新速度也是相当的快速，基本上每个一段时间就会有一些相关的调整或者改进功能，保持了持续更新，不断改进的理念。对于造势，起初百度空间的造势也是轰轰烈烈，营销也不是说很赖。百度公司本身对于产品的不够重视？似乎也是不是，至少百度空间起初也是为了黏住搜索用户，黏住网民而推出的一个中粮级别的产品。

但所有的一切，都没有让百度空间真正的Hi起来，到底又是什么原因呢？笔者认为：

第一，你知道百度空间针对的是什么样的人群吗？尽管他空间是定位为：真我，真朋友，中文世界最真诚的交友社区。或许是百度想囊括所有的人群群体。但实际上真正能够做到包括所有用户群体的社区网站又有几个呢？QQ空间，新浪博客，51交友，校内网，开心网，所有这些有些冒头的基本上定位都是一个比较明确的群体，尽管他们都想包含所有的群体，但没有一个不是定位的非常明确，当一个社区想突破已有的定位，都是相当的困难，比如说校内想向白领拓展。至少我在百度空间确实很多样的人群群体都碰到过。

第二，百度的空间所有的功能服务都是免费的，针对所有的用户提供相同的客户服务，在针对用户层面没有提供差异化的服务。当一个东西如果不需要交钱，又带不来名气的时候，没了就没了，也不会有什么珍惜，所以用户来了就跑了，仍是非常正常的现象。针对社区提供差异化的服务，提供相关的收费服务，都是比较成熟的商业模式之一，QQ空间就是明证，并且还会让用户更加黏住。

第三，百度空间所提供的服务没有一个是与其他网站稍微差异化的服务，大体和其他网站没有什么差别，也大体没有哪个功能应用特别的火热，不具有核心的功能与服务，能留住人，也不是件容易的事情。

第四，百度空间无等级制度。无等级升迁制度，又无名人效应，普通个体得不到认可的时候，能够持续的，持久的一个人自言自语的时间段不会特别的长，一定需要有相关的人相同类型的大批量的人群与其互动，产生共鸣，才有可能让一个人持续的逗留在一个地方。人分三六九等，虚拟世界同样也是。

总之，定位不明确，无差异化服务，无等级升级制度，针对用户没有提供差异化服务，或许就是百度空间一直Hi不起来的原因所在。