销售：那些表现证明他是精英
坚持不懈
坚持不懈地努力，让工作越来越优秀，实现内心确定的更高标准
说服与影响
建立信誉，分析客户的问题和需求，有效倾听，并在利用产品满足客户需求之前了解客户对具体情况的认识。
积极主动
拒绝轻易放弃，抓住机会
自信果敢
了解自身优势，对自己的能力保持乐观的态度
客户服务
额外努力地满足客户需求，维持与联系人的关系，跟踪服务
移情换位
感知他人的态度和感情，了解别人对你传递的信息作何反应
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