江苏奥赛康药业OA办公协同系统招标对软件公司技术要求

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　　技术规范要求

　　(一) 技术平台要求

　　以Linux、UNIX或Windows 2008 Server构建管理体系;

　　以SQL Server 2008、ORACLE作为后台数据库;

　　以Office 2007 作为办公平台;

　　以多种浏览器作为工作入口。

　　(二) 系统要求

　　l 办公协同OA系统需提供详尽的软件二次开发说明书及API、SDK，数据字典等信息。

　　l 系统应支持webservice的开发标准，服务必须遵循WSDL，定义,数据的写入和写出均应以统一的XML格式。

　　l OA办公协同系统需要具有基于LDAP技术的组织用户管理、用户访问控制, 一次就可以访问所有基于LDAP协议的应用系统,或基于SSO组件技术的解决方案。

　　l OA办公协同系统须采用多层的安全策略，角色分配和功能授权应可组合设置。

　　l 办公协同系统应是B/S的多层应用架设体系(至少是三层)。

　　(三) 整体性能指标

　　1. 系统响应

　　普通页面的相应时间应在3秒以内，复杂查询的响应时间应在10秒以内，文档目录树、公司组织架构树等树加载时间应在10秒以内;系统将能在五秒钟内提供客户对系统查询的访问。

　　2. 精度要求

　　在本系统实施及使用过程中数据均保留2～4位有效数据。

　　3. 用户数要求

　　江苏奥赛康药业股份有限公司办公协同系统需要支持满足业务功能要求及容量要求，在任意既定时刻，产品性能上支持的并发用户数不小于1200;支持的在线用户数不小于2000。

　　第四节 技术服务要求

　　(一) 总体要求

　　采用科学的方法并通过合理的工作安排，对江苏奥赛康药业股份有限公司办公协同系统的实施进行调研、梳理、归纳和总结，并将上述成果条理化、清晰化、文档化、系统化，江苏奥赛康药业股份有限公司办公协同系统的需求分析和系统设计与实施方案。采用科学合理的软件工程项目实施方法，完成该信息系统的实施与集成开发工作。在规定的时间内向江苏奥赛康药业股份有限公司提交满足本招标文件要求的全套交付物。

　　(二) 交付物内容

　　提供正版的安装介质和正版软件授权书，至少但不限于以下交付内容：

　　1. 需求分析报告(包括：业务操作流程分析，业务管理流程分析，江苏奥赛康药业股份有限公司相关管理机构、项目实施单位等该系统相关用户的管理和操作使用需求)和基础数据要求说明书;

　　2. 系统集成方案(包括系统概要设计、详细设计、数据库设计、系统运行环境及配置设计、系统实施与定制开发方案、培训方案、运维方案等);

　　3. 系统实施与定制开发设计文档;

　　4. 系统测试用例及测试报告(包括功能测试和技术测试);

　　5. 系统使用说明书(用户手册，操作手册，维护手册);

　　6. 项目总结报告;

　　7. 针对于本项目实施商项目管理过程相关文档，如：项目计划、里程碑、项目报告等;

　　8. 其他相关技术资料。

　　(三) 交付物形式

　　1. 以书面形式提交标的物应提交书面文档4份和电子文档1份;

　　2. 办公协同系统软件解决方案软件一套，并保证程序可正常运行。

　　(四) 交付物的要求

　　1. 需求分析全面、准确、完整，符合江苏奥赛康药业股份有限公司的管理和业务要求;

　　2. 系统设计方案科学合理、详细完整、描述准确易懂、经济可行;

　　3. 文档编制满足相关国家及行业标准;

　　4. 文档内容符合江苏奥赛康药业股份有限公司的实际情况;

　　5. 文档思路清楚、内容完整、表述准确、科学严谨;

　　6. 受邀方所提供和实施的办公协同系统必须符合相关的国家标准、行业标准和项目标准。投标方必须负责制定适宜的开发策略和技术路线，负责提出软件的运行环境要求。

　　7. 在系统需求分析、测试及运行维护阶段，投标方必须制定出详细的实施计划，每阶段分别提交相应的文档资料，便于各方对上述文件进行评审、调试和调整。

　　(五) 项目进度要求

　　投标方应详细阐述项目实施进度计划表，并能明确各实施进度计划阶段中里程碑式的目标。投标方必须保证项目按实施进度计划表完成各分计划段工作内容，也必须保证整个项目在合同规定的日期内完成工作内容，并进行两个月的软件试运行期。技术维护服务期将从项目由江苏奥赛康药业股份有限公司最终验收合格之日起计。

　　(六) 培训和服务要求

　　投标方必须提供培训使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现所规定的系统目标和功能，受邀方应在项目建议书中提出培训计划。

　　投标方必须提供包括完善性维护、适应性维护和纠错性维护在内的至少为期一年的本地化的售后系统运维与技术支持服务，售后系统运维与技术支持服务至少应包含：电话支持、远程维护、现场服务三种方式;根据不同的响应方式，提供不同级别的响应时间，投标方应详细阐述售后技术维护服务方案和响应时间。

　　(七) 测试、验收和系统技术转移要求

　　投标方必须制定系统测试验收计划、系统测试验收说明、系统测试验收记录、系统测试验收等报告，并及时修正系统测试验收过程中发现的问题。

　　验收的主要要求包括：检查“合同”或“验收标准”要求的所有功能;检查“合同”或“验收标准”要求的所有技术要求;检查开发各个阶段的文档、评审结论是否齐全规范;验证功能和接口与需求规格说明的一致性;检查程序和文档的一致性、文档和文档的一致性、交付的产品与“合同”或“验收标准”要求的一致性及符合有关标准的情况;由双方商定所进行的一些特殊测试和配置审核。投标方应承诺：培训江苏奥赛康药业股份有限公司相关技术人员，使其熟悉了解软件系统的技术架构和软件开发设计与实施、以及日常维护等相关技术文档。

　　第五节 安全管理要求

　　系统信息安全是一个极其重要的问题，系统建设须按照国家法规要求实施安全等级保护，加强系统信息安全管理;针对江苏奥赛康药业股份有限公司办公协同系统建设项目的应用需求，投标商必须提供一套满足维护性、可行性、完整性等要求的系统信息安全解决方案。应包括有双向身份认证、文件加密、数据备份与恢复、防病毒、防入侵等功能，应支持PKI加密，电子签名和第三方的CA认证。对于登录密码管理，采用动态口令+静态密码方式，或者采用双密码体系;对于上传到服务器的各类文件，采取加密存储模式;对于数据库字段，采取某种密文形式存储;对于系统的登录用户和登录密码如采取数据库表存储技术的登录密码必须是加密存储等。

　　第六节 服务实施

　　1、供应商提供完善的实施服务体系，确保企业投资提供最大化回报。

　　2、软件厂商提供完善的实施项目组，制定可量化的工作标准、运作模式和实施方法，明确、完善服务工作制度及工作职责体系。

　　3、实施小组应具备规范的实施方法论，可根据企业现状提出软件可行性建议。

　　4、软件厂商应提供持续的产品升级能力，同时由相关部门进行问题受理、二次开发等后续工作。

　　5、供应商派驻的实施和维护人员需经过江苏奥赛康药业股份有限公司的书面认可。