水电工程项目管理系统售后服务
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泛普软件依据多年开发企业管理软件的经验,推出的一款水电工程企业的业务基础平台产品,它基于B/S架构,集OA系统、业务系统与开发平台于一体,提供了强大而灵活的定制开发功能,业务模块无限扩展,涵盖软件的需求、设计、开发、测试、实施和维护等整个生命周期,可以通过互联网随时随地访问与维护,代表了新一代管理软件体系和开发模式。
一、那么泛普软件的水电工程项目管理系统如何帮助用户成功?
1、搭起战略和执行之间的桥梁:以超强的执行力保证战略目标得以快速实现
2、实现管理从艺术到科学的进化:以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织
3、让管理变得简单而有效:以简单致胜和中层致胜的思想来解决管理上的根本问题
二、那么那么泛普软件的软件售后服务是怎么样的呢?
泛普软件在产品设计和开发过程中,充分考虑到易操作性、可维护性和数据完整性,从根本上减少了售后维护和服务的工作量,也保证了客户业务运作的持续性和连续性。
1、支持现场服务: 5×8小时的现场服务和支持;短距离半日达、长距离一日达的人员输送;咨询、实施、培训、故障处理等服务内容;不定期的客户回访和满意度调查。
2、提供的远程服务: 7×24小时的远程服务和支持;电话、邮件、QQ、远程桌面等联络方式;远程配置、故障预防、版本升级等服务内容;不定期的客户回访和满意度调查。
实现了日常办公的无纸化和办公自动化办公;电子化的文档管理,按权限进行查询和使用,并提供方便的查询手段;各种工作流程处理的自动化(公文流转),并对处理过程实行监控;OA远程办公和移动办公;业务系统与OA系统相结合;内、外部邮件的整合。
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