【刘海】携程艺龙必死，从现在开始！

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以下文章由宾馆免费宾馆管理系统公司首席酒店管理培训专家刘海发表，仅代表个人观点，若要转载，请注明来源。

刘海

酒店管理专家

酒店移动互联网营销实战专家

宾馆软件首席酒店管理培训专家

15年酒店营销实战经验，擅长酒店实战培训、前期策划、筹建、经营管理等

刘海哥刚看完微信6.1发布的相关信息，再加上这两天一直有酒店的朋友在询问我，酒店业的转型将会转到哪里去？会不会出现新的颠覆？我告诉大家，所谓的颠覆，先从OTA中介的消失开始，现在就开始。

记得我在泛普软件的周二沙龙里面说过，中小酒店的转型，绝对不是资源整合，不是连锁，也不是加盟，更不是新的佣金模式。有泛普软件的成员问我，什么时候做联盟，我告诉大家，我们所说的联盟不是现在的联盟，它以后也不会叫“联盟”这种称呼。它一定高于联盟的一种形式存在。现在的联盟是资源整合之后，利用资源谋取利益的中介行为，这种行为在未来必死。

一、去渠道化决定中介必死

移动互联网带来最大的改变，是销售渠道的缩减，垂直电商的兴起，将中间的销售环节逐渐减少。生产产家将产品生产出来后，直接到客户的手中，甚至于还没有设计产品之前，就开始了解客户的需求，进行个性化的生产。在移动互联网的高效沟通时代，客户与生产者之间的沟通成本越来越低，信息也越来越对称，不必再依赖于第三方中介。

特别是微信6.1开始，开放商家搜索功能后，线上预订，线下消费，线上付款的方式，将成为生活习惯。人们无须再从其它的第三方平台获得产品信息，通过微信，已经可以全方位地了解自己所需要的产品了。

二、去品牌化决定中介必死

在这个时代，品牌不再是唯一的竞争优势。举个例子：最近兴起的55度杯，大家应当在朋友圈都有看到。这款极致单品，在社交营销的推动下，几个月就可以让大家都知道它，形成所谓的品牌效应。

在移动互联网时代，传播方式不再是曲线传播，而是几何式的传播。在信息不对称时代，消费者选择品牌是因为对其他商品的不熟悉，一旦信息对称之后，消费者马上就会更加理性地选择适合自己的产品。

三、产品为王决定中介必死

中介最大的短板，在于自己没有实质的产品。一旦供应商将产品剥离，不再上架，没有产品的中介，还凭什么活下去？

举个简单的例子：在酒店行业，国际联号酒店有自己的销售网络，国内连锁酒店有自己的会员系统和销售网络，OTA们拿国际联号酒店没法子，拿国内连锁酒店也没整，就剩下了单体酒店可以玩一下。

OTA通过不断地烧钱，想圈走更多的客户，以不断降低酒店售价进行促销的方式，争取更多的客户。在他们降价促销的同时，降的全部是酒店利润，自己保证的佣金比例却没有降。这种蚕食酒店以自肥的行为，在酒店行业已经激起了酒店业的民愤。

泛普软件与中小酒店老板管理人员探讨沟通，通过宾馆酒店管理软件推动酒店转型，让酒店不再依赖于OTA，已经产生了良好的效果。

一旦单体酒店开始苏醒，苏醒的酒店足够多的时候，酒店使用移动互联网工具，建立自己的圈子营销，使用低成本的办法，自己开始圈客户的时候，OTA中介就只剩下一个空壳，没有产品的中介，凭什么生存下去？

试问：在一个不需要渠道、不需要品牌的时代里，一个没有产品的中介，在这个移动互联网时代，要如何生存下去？等着的，不就是死路一条吗？

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发布：2007-04-03 12:11 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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