内蒙古乌兰浩特市天越宾馆提升入住率有绝招

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　　宾馆宾馆管理软件小编注：幸福的女人一定拥有一份自己用心经营的事业，本文分享的幸福来自内蒙古乌兰浩特市天越宾馆的蒋女士，2014年10月中旬，蒋女士躺在病床上分享的如何提升酒店入住率经营之法，小编拜读完这此文，感受到蒋女士字里行间折射出对酒店经营的用心。蒋女士树立行业女性的标杆，是所有酒店人的榜样！满满都是正能量，辛勤和汗水换来的劳动果实让人膜拜！值得酒店人学习！

　　乌兰浩特市天越宾馆的蒋女士分享原文如下

　　我的宾馆对于你们这些老总来说，可能就是一个大一点的旅店，叫宾馆，也就那么几十间房间，它位于我们市的火车站广场里，位置还算不错，只是装修还是5年前的样子，所以平时的入住率是有淡旺季的，旺季的时候平均90%以上，淡季的时候60%以上吧。

　　我们没有专业的团队，本人也只是初中文化，女性，30岁，所以在经营管理上有很多的不足，可是我一直很用心在学。

　　麻雀虽小，五脏俱全

　　首先我知道我宾馆的收费系统应该更新，像大城市的宾馆一样，电脑收费，开单，这样显的正规，所以我上网左挑右选选择了宾馆这款收费系统，说实话我们市现在还有其他宾馆在用手写单子开房间，嘻嘻，我升级了。宾馆这款软件真的对我们这样不太正规的宾馆给予了很多帮助，麻雀虽小，五脏俱全。客人们也觉得我们正规了许多，所以入住率比以前有了提升。

　　今天我想说的有点多，对于提升入住率来说，我想了很多招，挑重要的说：

　　一、就是隔一段时间一楼的前台大厅都要简单的装扮一下，每次不同，花费不要太多，但要醒目，让新老顾客来了以后，感觉宾馆始终在升级更新，有新鲜感很重要。

　　二、宾馆要隔一段时间或者定期举办会员活动，要拢住会员的心，会员很重要，说到这，简单说几种活动：

　　1、散客和会员入住十次，赠送一次，可累计，这样他们会为了凑次数而再次光临，也可以推荐他朋友来，也算次数，反正来了，钱就是我们的，这个十次赠一次也可根据自己需要订成8次，11次等，中间还有具体细节，自己研究；

　　2、跟附近超市，网吧，台球，歌厅，等等，你能联系到的，客流量多的场所合作，可以让一张会员卡多种消费，多种优惠，比如持本宾馆会员卡到指定台球厅消费享受85折优惠，到网吧上网赠送一瓶饮料，歌厅，超市，等等自己定优惠方案，同样你所联盟的这些店面，顾客拿人家会员卡到你家住宿，你也要有优惠哦，这招很管用，入住率可以提升不少，就是费精力筹划；

　　3、就是员工的问题了，大家都知道，一个好的宾馆最重要的是什么，那就是卫生和态度，房间一定要干净，不说一尘不染，但要看着舒服，服务员保洁员，要定期查卫生，因为没有经理，我都自己查，要查的比较细，我感觉自己要是有时间经常查查房间卫生很重要，可以了解到各种问题，服务员也会对他们的工作感受到老板的重视。

　　4、态度。要定期给员工开例会，总结上一段时间营业概况，营业收入，卫生情况，员工情况，和客人投诉等情况，也就是说要给员工洗脑，要定期的洗，给他们工资要和宾馆的收入挂钩，有提成，这样他们就会在乎你的入住率了，要把他们洗脑成这个酒店我开的，来的每一个客人都是给我送钱来的，这样他们服务态度上去了，对待客人像家人，像亲人，像上帝，顾客来这住宿就相当回了第二个家，你说谁不愿意来，钱花哪都是花，但是要花的舒服，不是吗？

　　5、就是现在比较流行的网络，我与拉手网，艺龙，携程，团购等等十多家网站签了网上订房，还有本市的网站，114，12580，微信，陌陌群，qq群，等都能联系我们订房，而且这些的订房房价会比在店里优惠；

　　6、最后还有一招，就是房托，也就是说，出租车送来的客人要给出租车提成，这个自己定提多少，我这有接站的，接站的送来的客人也要给人回扣，反正广告宣传要打出去，如你的宾馆够档次规模，宣传这必须花钱，都是能翻翻挣回来的，我的宾馆，网上订房的不少，一来看装修，不住了，退了，哎，没招了，今年贷点款真的装装了。

　　好了，本人没太多文化，说的不知道能不能懂，谢谢宾馆给了我这次机会，虽然我还在病床上，但我通过千里眼可以看到家的概况，真心谢谢！（完）

　　文章最后，非常感谢乌兰浩特市天越宾馆蒋女士用心分享的干货，同祝酒店入住率节节攀升。

　　哇！你太棒了！居然一字不漏的看完了整篇长文章！这也说明宾馆选的文章不错喔，建议亲持续关注宾馆软件并推荐给身边的酒店朋友吧！

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