7天微信妙用小花招客房预订超量app

对于大多数品牌商来说，酒店管理系统微信运营的一个关键是如何以用户更愿意接受的方式向其传递信息，但除了被动接受信息，用户主动贡献内容也可以是微信运营的另一个方向。7天连锁酒店(以下简称“7天”)官方微信运营的一个小招数就是向用户约稿，增加微信用户参与度。

“我们的客户群体多数是年轻人，喜欢嘚瑟，喜欢玩，喜欢分享，所以(微信投稿)活跃度很不错，每天都会收到来稿。”7天微信运营负责人许开放表示。另外，移动端本来适合阅读，而微信公众号的一个特色也在于订阅，有很强的阅读属性。

当然，为了能更有效地激励微信用户积极投稿，一些积分奖励是必不可少的。据了解，7天奖励微信投稿用户的方式主要是奖励5000积分。

据许开放介绍，目前7天连锁酒店的微信公众号“7天会”(今日起，7天会将正式更名为“铂涛会”)拥有140万粉丝，主要定位是客服CRM系统。

这意味着，7天会绝大多数的功能将在于会员服务，如积分兑换、查看订单、查看资产、查看会员政策等等。而根据7天方面提供的信息，在7天会公众号中，用户点击率最高的栏目就是“查看会员资产”。

另外，7天会方面还提供了一个有意思的小数据：截至目前，7天会历史上最高点击率的一条信息是“双12节1分钱购买200元返现券”，可见用户对优惠类、利益驱动类信息的敏感和积极。

7天在微信上下功夫不少。根据公开报道，“7天会”单日客房预定量均值在5000间夜以上，增速远超过7天连锁酒店APP增长速度。近期，7天会还在官网登陆方式中增加了微信扫描登陆，与微信网页版登陆方式一样。此外，许开放称，7天连锁正在做微信用户的标签工作，且很快会有定向营销方面的举措。

发布：2007-04-03 12:12 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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