监理公司管理系统 | 工程企业管理系统 | OA系统 | ERP系统 | 造价咨询管理系统 | 工程设计管理系统 | 甲方项目管理系统 | 签约案例 | 客户案例 | 在线试用
X 关闭
宾馆管理软件

当前位置:工程项目OA系统 > 领域应用 > 酒店管理OA系统 > 宾馆管理软件

把服务当成习惯

申请免费试用、咨询电话:400-8352-114

把服务当成习惯

人的习惯是在不知不觉中逐渐养成的不自觉的行动。因其形成不易,所以一旦某种习惯形成了就具有很强的习惯性,很难根除,它总是在潜意识地告诉你,这个事这样做,那个事那样做,特别是在面对突发事件时,习惯作用就表现得更为明显。

服务工作需习惯性

酒店行业属于一个服务行业,对于服务行业来说,服务工作更需习惯性。如我们在通道遇到客人时,无论你在做什么都会放下手中的工作,习惯性问候客人;又如餐厅迎宾员,只要电梯门一打开,就会迎上去欢迎客人的光临。如果你跟客人同乘一部电梯,能习惯性让客人先进先出,客人会对酒店留下较好的印象。这些良好的习惯要靠平时自己多做,久而久之就养成了习惯。

职业性转变为习惯性

人在一生中会形成很多习惯,有的是好的,也有的是不好的,在小时候会养成一些习惯,在学校会养成另一些习惯,参加工作后,因工作的要求、规范、制度,同样也会养成一些职业习惯。只要我们把工作中的要求、规范养成一个良好的习惯,工作起来就比较轻松、到位。酒店一直以来都要求广大员工在服务中要做到职业性的问候,职业性的微笑,职业性的操作,经过一段时间后,它就养成了习惯,不管你在任何场合任何时候,很习惯性表现出来,它就变成了你生活中的一种习惯,从职业性转变为习惯性。

了解更多酒店管理资讯,上泛普酒店管理系统公司官网:www.9drj.com

发布:2007-04-03 13:07    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]

泛普宾馆管理软件其他应用

酒店行业管理系统 酒店管理软件 饭店管理系统 客房管理系统 宾馆管理软件 免费酒店管理系统 免费客房管理系统 免费宾馆管理软件 免费旅行社管理系统 酒店管理系统下载 酒吧管理系统下载 客房管理系统下载 宾馆管理软件下载 旅店管理系统下载