宾馆留不住人怎么办？

酒店留不住人怎么办？

有研究表明，餐厅行业员工最容易产生职业倦怠，职业倦怠会侵蚀个体的身心健康与人际关系、降低个体的工作效率，导致工作满意度下降、离职率上升，进而降低酒店的组织绩效，严重损害酒店的声誉。针对这一现状，餐厅管理者该如何解决呢？留住人才呢？

可以提高多种学习途径，增加工作的新颖性和挑战性

酒店很多工作都是单一又重复度高的，在时间的推移下，无论是多高的热情都会磨灭完的，酒店高层可以根据员工岗位特点，进行安排培训。

酒店方面给予调节

酒店应该增加对员工的心理关怀，使其学会自我心理调节。酒店的管理者应该引导员工建立适合自己的工作目标和期望，让他们培养积极乐观的情绪，减少员工由于过高的期望和失败产生工作倦怠。当发现员工情绪或行为等方面有倦怠的症状时，应及时给予关注，鼓励员工表达自己的意见。留住人才。

建立有效的情绪和压力宣泄机制

指导员工学习排解压力和负面情绪的方法，如高层管理者定期与员工沟通、由人力资源部或聘请心理专家定期对员工进行心理健康调查和设立“员工宣泄室”等都可以让员工的负面情绪和压力能够及时排解。让酒店留住人。

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发布：2007-04-03 13:07 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]