怎样做好宾馆营销策划?

怎样做好酒店营销策划?

营销策划是酒店实现其盈利目的一个重要渠道，在做营销策划方案之前，必须经过严格而周密的准备工作之后，才能更好的制订出更完善，更周全，更合理、更适用的营销计划来。

了解产品

产品和价格是做策划方案的前提所在。所以首先就要熟悉自身的产品和价格，酒店产品通常包括有形和无形两种，有形的即酒店设施、设备、产品等；无形的即服务、文化、形象等。在促销策略中，酒店价格是指所有配套设施的价格标准，包括门市价、成本价及不同商务对象的价格体系，只有充分掌握了产品和价格特征，才能在营销策划中游刃有余。因此，在做策划之前，掌握酒店的产品和价格特征至关重要。

做好市场调查分析

了解现在客人的所需，因为不同类型的消费者对于酒店的需求是不一样的，这样才能让我们准确的分析客人主要的消费动机在哪里？通过对客人消费动机的了解和分析，我们才能针对性的采取不同的营销策略，来满足不同类型的客人，不同的消费需求，这时客人的消费动机才能使其转化为消费行为，才能稳定酒店客源。通过对消费者不同消费需求的分析，看看我们提供的服务和现有的营销策略是否能满足客人的所有需求，如果不能怎样才能有针对性的满足呢？这将为我们制定营销计划提出可靠的依据。

结合本地的民俗风情以及顾客的消费习惯

策划者本身需要有一定的销售经验，对酒店包含的市场范围充分了解，包括竞争对手的调查和周边商务及游旅环境的市场调查，掌握充足的材料作为参考依据。常规策划活动主要是指传统节假日的策划，通常是有鲜明的目的性和消费群体，策划创意上局限性比较大，比如儿童节、中秋节就是非常典型的代表。而特别企划活动策划则相对宽松一些，发挥的题材也较多，非常考验策划人的创意灵感和创新思维，其实这也有点象新闻界的观点：狗咬人不叫策划，人咬狗才是策划。当然，策划绝不是为了哗众取宠，为了引起消费者的注意力故弄玄虚，酒店策划是建立在固有的设施基础上，为销售终端市场服务的方式，所有的一切都是以良性永续经营和销售做铺垫。

营销策划就是为了有效协助实现酒店营业目标的一种方式，最终目的也就是为了促进酒店经营业绩稳步提升。要做好酒店营销策划也不是仅靠一个人的力量就能够完成的，这是需要酒店各部门的大力支持与配合，并要切实做好组织发动、宣传推广、督促落实、活动开展、总结评估几个步骤。只有这样我们才能更好的将具体工作实施，确保所推出的营销策划活动都能够顺利有效地进行。

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发布：2007-04-03 13:07 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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