为何旅行社发展到一定的阶段必须实现旅行社管理系统管理

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1.      需求具体监控营业流程。大大都游览社的营业内容只要相关人员清晰，团队信息都散落在各个环节，以计调作为轴心会起到一些协谐和治理的效果，但并不睬想；治理人员也无法实时调查团队情况，管的很累。假如有了信息化治理系统（ERP），营业操作更标准，各个环节的操作和数据了如指掌，大大加强了监控和纠错的实时性，治理也更简练。

2.      降低运营本钱，防止隐性损掉。游览社触及到的收入和支出环节十分多，隐性损掉和内部糜烂长短常典型的问题，有一个好的流程强迫标准，各项财政数据随时监控，可以将隐性损掉降低到最小局限，还治理层对本钱、利润、员工绩效了然于胸。

3.      削减进程中的报酬掉误和错误。游览社的营业环节十分冗杂，并且常常要来去改变，特殊是发卖和操作环节，需求屡次互相确认但不免还会呈现疏漏形成损掉。经过erp系统的流程化操作和营业改变模块，由系统记忆替代人工，辅以智能提示功用，防止了报酬掉误和错误。

4.      降低客户流掉率。良多游览社只要发卖人员把握客户信息，一旦发卖人员离任，常常招致客户流掉。ERP系统内客户根本信息和营业行为都有记载，发卖离任后，接办发卖会敏捷的调查客户并针对分歧类型和级其余客户辨别进行后续沟通任务，最大水平的削减客户流掉。

5.      有用的进行客户发掘和二次发卖，有了智能的客户数据库，具体的客户标签信息，就可以进行客户数据发掘任务和针对老客户进行精准的二次发卖。

6.      可以长途节制分公司及门市。B/S构造的ERP系统，可以在恣意接入互联网的当地拜访，全公司在统一大平台下运作，各分部即互相自力，总部又可以一致监控。经过合理的权限装备，可以合用于自营及挂靠等各类类型运用。

7.      为游览社的后续增进供应保证。游览社10小我的时分感觉没需要上ERP系统，20小我时感觉没需要，30小我能够照样感觉不用要，但跟着营业扩展，公司40人，50人，……直到有一天发现企业很难治理的时分再上ERP系统，发现固有的流程和习气很难与信息化的方法相匹配，调整的价值是宏大的，施行周期也要更长。

别的，施行ERP之后，使产物规范化、收购集约化成为能够。当前，大局部游览社都没有明白的产物规范，旅行线路只是一个虚拟的产物调集，只要临近出团，这个产物调集才逐步明晰明白，团队操作表现出的产物质量视计调的程度和经历而不时转变。假如经过系统化的治理和产物调集的细分，将供给商产物逐渐规范化（如酒店按星级、地舆地位、装修作风及新旧水平等制订规范，把供给商的常用酒店按规范逐渐整顿并实时更新），线路只需前期设定规范之后，后期就按规范操作，包管了产物一致性。还，经过系统剖析，可以将相似的收购集中到统一供给商的统一产物上，逐渐完成提早的集中收购，有用的进步收购可控性和降低收购本钱。如树立收购价钱系统，还可以完成系统主动报价功用，减轻单团计调的压力。