目前旅游营销存在几大弊端

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    1、关注自身而忽视顾客需求
    我们经常会发现，营销员在一起讨论市场问题，经常谈的是景区、产品、服务、管理等等的问题，我们也经常发现，营销员向渠道推介时也更多地推景区的资源、产品、服务多好多好，却很少去重视渠道商的一些想法和需求。当渠道商（旅行社）的需求都被我们忽视，我们又怎么能知道游客的需求？更甭谈游客还有哪些愿望和潜在需求。简言之，营销员大多处于推销员的状态，推销员是以企业为中心，以产品为导向。
    2、旅游营销团队几乎没有经过专业的训练
    当年义和团数百万不敌2万多八国联军，原因在于这数百万义和团多为乌合之众，没有经过专业的训练，而2万八国联军，是经过专业训练的军人。谁胜谁负？你懂的。
    3、营销党类似当年义和团
    目前的旅游营销队伍，其业务能力大多属于初级业余水平。其实不独景区，其他行业一样存在这样的问题。据不完全统计，中国各类营销人员，与共产党员的人数是旗鼓相当的，近8000万。我姑且称之为“营销党”。总体上来说，“营销党”的能力类似于当年的义和团。当2万多的八国联军攻入北京时，数百万的义和团居然抵挡不住攻势纷纷溃败。原因何在？
    4、营销培训理念的错误
    很多景区也做了很多培训，包括景区资源、产品、服务等等，都进行了深入细致的培训。但为何营销员还是不能打开市场？很多营销主管和营销经理都很纳闷，业务员一天下来到底去了哪里？干了些什么？收获如何？一切都不知道，一切都是业务员说了算。一个月下来，却发现和业绩目标相差一大截！为什么？营销过程管理的缺失，加上在培训过程中，就陷入了一个错误的营销观念。
    5、营销管理人员的观念错误
    无论是景区总经理，还是营销总监、营销经理或者营销主管。都存在一个错误的观念，就是招来新人，把制度和工作流程简单交代一下，做点景区产品的说明和介绍，就要营销人员去跑市场拉团队。他们认为在市场上去学更快，同时认为“不管白猫黑猫，抓到老鼠就是好猫。”果然如此么？没有严格的训练就把营销员放在市场上去肉搏，有效果么？没有统一的景区产品介绍、没有营销流程、没有方法、没有标准动作、没有标准台词、也没有新市场拓展的技巧……