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● 潜在客户信息咨询管理,例如:咨询日期、联系方式、咨询内容、旅游意向;
● 支持客户报名及组团管理,包括报名日期、参加团队、线路名称、出团时间、导游情况及客户联系方式等信息;
● 支持旅行线路设计管理等,例如:线路名称、类型、行程天数、价格等设计信息;
● 客户服务投诉管理等;
● 支持火车时刻、景点、订票、导源、车队等信息的存储查询管理功能;
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