对旅游景区品牌营销的思考
经济正在努力转变增长方式,旅游经济是绿色的向阳产业无烟工业,而且是线索经济,能够给各地带来投资以及就业增长。所以很多地方都在大力抓旅游经济,可是除却一些原本旅游资源就很好,知名度就很高以及一些大都市,县域的旅游经济并不乐观。没有抓住旅游经济的实质,营销尤其存在很大问题。开门见山的都是说,有很多客户找到顾问公司。产品特别好,比那什么什么的名牌好多了就是不服气,为什么我就卖不好呢?总是会回答,首先你产品不一定真的好。其次,知道你好,可是他人知道吗?
旅游品牌同样遇到这个问题。一个滨海小镇就可以说,这里的景色优美,比北京好多了北京有大海吗?可是为什么那么多人去北京呢?所以要做好旅游品牌营销问自己的第一个问题就是如果不来我这里去哪里可以代替呢?人们为什么要去旅游?人们不来你这里在相同条件下有多少个选择?100名都没有你何来效益?
这有助于我清醒的认识自己真正的位置。需要有穿透性的传达设计。澳大利亚旅游局运作的全球最美工作轰动一时,这是一个竞争导向的思路。今年我三亚搞了世界第一美差,四川搞大熊猫守护使,甚至夜郎国的谋划都受到相当关注。注意力中生存,旅游经济正更加突出。山不在高有仙则名,水不在深有龙则灵,名人明星的效应在旅游经济中必须挖掘。
其实从宏大的宗教文化动身,现在很多景区现在都会修庙拜佛。这没有错,而且宗教自身大多劝人向善,积德修行,社会也会鼓励。只是现在很多地方,寺院多是个人承包,找个名目修建一个寺院,然后就开始以佛的名义敛财,这毫无疑问是饮鸩止渴,还对宗教本身是一种伤害。而除此之外,很多地方确实很难有人文的东西可以挖掘。终究有很多历史都存在于历史书籍以及过去当中了而什么才是现在需要的旅游文化呢?
旅游经济是体验经济,最为重要的体验匮乏无配套。究竟要游客体验什么?人们为什么去旅游呢?去增广见闻,欣赏优美的风景,放松心情,看到不同的世界,这种差别越强烈越好。而现在旅游人群粗略细分主要有三部分,首先是学生,年轻的背包客,喜欢在旅游中学到更多,体验更多,欣赏不同的风景,遇到不同的人,这是旅游口碑的主力。其次是商旅,出差途中,商业考察途中,总是全国乃至世界最著名的风景名胜,有消费实力,过很多地方,具有很强的影响力。公司组织的旅游也包括在内,很多公司会给员工福利,以及增强员工的凝聚力,而组织旅游。第三部分是家庭,带着家中的老人孩子一起出游的形式。家庭有要求出行方便,体验温馨,景点的知名度高。这是生活品质提高的表示之一。
学生年轻的背包客要求出行住宿都比较方便,景区具有纪念意义,特色价廉旅游产品,浪漫探险新奇最为突出;家庭出游也有类似要求,更强调景区的知名度,带家人去感受,体验。而商旅及公司组织,要求景区配套规范比较高,能够满足会议住宿以及拓展培训等多方面要求,品质是第一位的
交通越来越发达,随着高速铁路的普及。人民生活水品提高,主流的旅游人群几乎都被全国知名的景区以及大城市瓜分,不知名的地方旅游遭遇困境,甚至落到当地人都不会去的尴尬境地。尤其一些新搞起来的旅游景,当地人都会说“花钱没人去”不圈地的时候,当地人可能还津津乐道。这是运作定位以及链条整合的问题。
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