关于旅游网站建设的评价与思考

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　　特别赞的是，蓝色的主色调对于网虫们来说，实在是太养眼了，不会给血红的双眼雪上加霜。

　　呵呵，携程还提供很好的优惠服务哦！

　　1）度假这个选项一定是首选。按照过来人的经验，只要你选定了目的地，上携程一定要先去这个窗口瞧瞧，通常都会有物超所值的收获。

　　2）有了护照签证，出境还是备本携程独家的观光PASS吧。

　　3）通常出门前，都会狂点携程的目的地指南和社区交流两大区域。

　　总之我的评价是，网上预订很方便，那是因为有超过3000位专业人员24小时在为你的行程连轴转，所以这样的客户服务一点都不用担心。

　　乐途旅游网的招牌是网罗天下游情，优点是时效，给我的网站印象是，和其他几家旅行网站不同，乐途侧重于收集旅游业内的新闻资讯，从当季热门目的地到国家的制度政策，从业内动态到旅游投诉事件，几乎涵盖了旅游业的方方面面。网站页面设计和语言风格都是简约而严肃的，显示其专业定位。

　　乐途的特色推荐是

　　1）主打旅游要闻。每一个旅行热点事件，乐途都不会放过，美国旅游开放、雪灾后景区重建、重建圆明园引起争议……还有各地的最新旅游动态.

　　我对它的点评是，乐途就像是个新闻播报站，又像是个话题讨论区。它十分关注旅游业的大局，并力图发出自己的声音。网站读者偏向旅游业内人士，而对于普通大众，它的线路推荐和预订系统就显得有些薄弱。不过，在各家网站主打推出自助游线路，强调酒店机票预订的优势时，乐途的独树一帜又何尝不是一件好事呢？

　　芒果网的招牌是飞一般，视觉是惊艳，给我的网站印象是　橙色的主色调很鲜艳，非常容易与其铺天盖地的户外广告联系上。所以，网站运营商不用担心不够醒目不够靓丽。

　　我的评价是：老实说，芒果网用的不多，最早关注也是从特价信息开始的。但对其网址的由来还是蛮推崇的———mangocity，这不就是我们每个游客期待中一生的终极目标吗？！

　　快乐e行的招牌是简约实用，感觉是实惠，给我的印象是：

　　进入主页，很干净的页面，没有太多太细的海量内容，只有在最醒目的地方依次摆着“航班预订”、“酒店预定”。加上“热点航线”、“热门酒店”、“气象信息”、“出行工具箱”，这几乎就涵盖了它所有重点。

　　-特色推荐

　　1）网上订机票已经成了不少人的习惯，快乐e行就把这一系统进一步升级。

　　但缺点是：

　　可现在的自由行版块中多半是些当季旅行美文，虽然可以借鉴参考，却还无法提供有用的自助游线路，看来还要继续加油了。

　　我的评价：

　　简单是快乐e行最大的特点，上这个网站时，似乎就是为了订航班、订酒店、查天气，最多看看相关实用工具。不过也正因为重点集中，才能力求细致贴心。

　　下面是我的建议：

　　1、滚动新闻信息：这里调用的是网店的最新信息，调用是固然可以，但是六合一网站点更多以后进入的居然只是左侧出现一个列表而且只调用前10条，右侧空白一片，从美观上面更不用说了，还得点左侧列表，右侧才显示信息！

　　2、线路分类版块：个人感觉在首页设计上还是应该放在首页最左面那一小块中竖形调用。剩下的图片原有位置应该把线路分类版块提上来，而且这个版块应该设计的更醒目一些，必须是主打产品嘛。

　　3、酒店模块调用：建议这里调用成图片＋酒店名称＋价格，设置4－6个推荐的酒店足够了。

　　4、自助服务：你还不如直接改成租车，图片＋价格更来得有用些。

　　就客户体验的满意度与客户忠诚度之间的关系做一小结。用户体验直接决定了客户的满意度，客户满意度只是忠诚度的基础，但并不是充分条件。一般来说，只有客户对企业的产品服务满意程度达到一定水平时，客户才会有忠诚于企业的意愿；用户表示“基本满意”时，虽然可以成为忠诚用户，但也具有很高的转换率，随时都可能放弃目前感到基本满意的产品服务，转换到其他的品牌或者替代品。只有感到完全满意的用户才会表现出高忠诚度和低转换率。