国内旅游网络发展现状

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      1、国内旅游网站建设增长迅猛。

　　自1997年华夏旅游网创办以来，中国的旅游网络获得飞速发展。借助搜狐网的搜索功能，仅中文在线旅游网站（包括旅游频道和网页）就搜出951个。进入21世纪以来，经历了全球网络经济的剧烈震荡，中国旅游网站进行了大整合，出现了一大批有影响的旅游官方和企业网站，如中国旅游网(www.cnta.com.cn)、中华旅游网(www.ctn.com.cn)、华夏旅游网(www.ctn.com.cn)、中国旅游资讯网((www.chinaholiday.com)、东方旅游网(www. ctrip.com）等。目前，我国有专业旅游网站300多家，主要分为五大类：仪式提供实用旅游信息查询和产品预订中介服务的综合性旅游电子商务网；二是主营航空、酒店或其他某类旅游产品预订的网站；三是旅游企业开展网络宣传及网上旅游业务的网站；四是各类旅游目的地资讯网和地方性旅游网站；五是旅游管理部门、行业协会、研究机构等建设的以面向业内为主的网站。

　　2、逐步形成政府主导旅游电子商务发展态势。

　　从2002年起，我国国家旅游信息化工程——金旅工程，将建设目的地旅游营销系统作为其电子商务部分的发展重点，计划把旅游目的地营销系统建设成为信息时代中国旅游目的地进行国内外宣传、促销和服务的重要手段。中国旅游目的地营销系统按照国家－省－市－旅游景区/企业的多层结构涉及，各个层次的旅游目的地信息有序组织，并逐级向上汇总。在完善建设国家级主站（www.yahtour.com）的同时，以省、市层次为建设重点，主要建设内容包括目的地网络形象设计、目的地旅游网建设、目的地信息系统、旅游电子地图系统、旅游企业黄页系统、旅游行程规划系统、旅游营销系统、电子邮件营销系统、三位实景系统等，通过这些功能的有效组合形成旅游目的地网上宣传平台。此外，一个目的地营销系统还可以支持其他管理功能，如项目活动管理、调研、设计和分析、新闻发布和年度报告等。自2002年至今，国家旅游局信息中心投资1000万，雅途投资公司投资1000万，各地累计投入3112万，合计5112万，共同建设中国旅游目的地营销系统。到目前为止，已经实施和即将实施的目的地营销系统有14个，后续已经列入工作计划的超过10个地市旅游局准备筹建。在此基础上，本着全国统筹、突出重点、多方扶持、以点带面的原则，国家旅游局计划用两年左右的时间，完成138个优秀旅游城市的系统建设，并逐步辐射到其他城市。

　　3、互联网日益成为中国网民了解旅游信息的主要渠道。

　　北京作为中国互联网网民最多的城市，其市场具有领先市场的示范效果。央视调查咨询中心针对北京中青年网民的旅游消费行为和使用旅游网站的行为进行了调查。这项“互联网网民旅游消费”调查结果显示，被调查网民了解旅游信息的最主要途径是媒体栏目介绍及广告(71.5%)，其次为上网查询(25.6%)，亲朋好友介绍(20.8%)。可以看到，约有1/4的网民通过上网进行旅游信息的查询，网上查询已经成为网民了解旅游信息的一种主要方式。

　　在了解旅游网站建设的相关信息和网址的方式上，被调查网民选择的主要方式为：媒体栏目介绍/广告(48.1%)，搜索引擎(42.0%)，网站链接(29.8%)，朋友/同事介绍(25.2%)，从数据中可以看出，网上查询的方式已经开始接近传统媒体的信息渠道优势。

　　从总体上看，在被调查的网民中，已经有21.8%的网民登陆过旅游网站，有43.2%的网民表示将会登陆旅游网站，有24.0%的网民不确定是否会登陆旅游网站，有11.4%的网民表示将不会登陆旅游网站。在未来将会有超过60%的网民登陆旅游网站进行信息查询。这也从另一个方面反映出，旅游网站将会逐渐成为旅游信息查询的主要渠道。

　　5、我国网络旅游营销发展相对滞后，且呈现出区域发展不平衡态势。

　　我国旅游网络营销发展相对滞后的主要表现是：网络竞争意识不强，对旅游网络营销认识不清，没有认识到网络电子商务正在彻底改变传统市场营销方式，没有按市场营销的原理来指导旅游网络营销体系的建设，多数旅游目的地和旅游企业将旅游仅把网站作为信息发布的渠道，没有很好的发挥网络作为重要营销工具的作用；旅游网络利用率不高，多数旅游网站提供的旅游信息和服务较少，营销方式单一，不能最大限度满足游客信息获取的需要，也不能为游客提供各种定制化和个性化的服务；旅游网站的设计较为简单且雷同，专业性不强，行业特点不突出，特色缺乏，没有利用新技术、新手段和方式开展网络营销；旅游网络营销策略水平不高，对旅游网络营销这种特殊营销方式的营销策略缺乏系统研究，没有形成一套适合我国国情的旅游网络营销策略；国家没有出台与旅游网络营销有关的政策和法规，没有制定具有指引和规范性质的旅游网络营销发展规划；旅游网络营销的发展呈现出不均衡性，东部沿海较发达地区旅游目的地和旅游企业无论是从运用网络营销的广度、手段和方式、策略、技术和资金支持等方面都优于中西部欠发达地区